d2c ou vente au détail
Offrez un support client cohérent et adapté à la marque sur l’ensemble de vos boutiques en ligne.
Communication
Laissez les clients choisir leur mode de contact et reliez les fils de conversation en un seul endroit.
Suivi et expédition
Connectez les détails de la livraison avec les commandes et les fils de messages avec vos tickets d’assistance.
gestion et automatisation
Optimisez le service client en ajoutant des informations commerciales et logistiques à vos tickets d’assistance.
