eDesk logo

HiOperator

À propos de HiOperator

HiOperator est la première solution de service client automatisé basée sur l’IA qui fournit un service client complet, supérieur à ce que même les meilleurs agents de service client humains peuvent fournir. Les conversations peuvent être instantanément adaptées aux besoins d’engagement de la marque et la conformité à la politique est encodée dans la plateforme. Nous mettons en œuvre des flux de travail entièrement fonctionnels et automatisés par l’IA pour leurs processus de service à la clientèle — et nous avons un humain à portée de main pour assurer la supervision si nécessaire. Cela permet à nos clients de :

Augmenter le volume de contact en toute simplicité
Augmenter les taux d’acquisition et de fidélisation des revenus en optimisant instantanément les incitations proposées
Diminution du coût total de possession de la CS jusqu’à 50 % – et jusqu’à 70 % pour certains types de contacts
Améliorer le CSAT jusqu’à 5 points de pourcentage et la conformité et l’assurance qualité jusqu’à 10 points de pourcentage
Offrir une expérience client toujours meilleure avec moins de variabilité

Ressources

Voir le lien internet ci-dessus

Services
Localisation

Australia, Canada, United States, EMEA, Global, LATAM

Plateformes

Amazon, eBay, Shopify, Magento, BigCommerce, Other

Budget

> $10,000

Découvrez d'autres partenaires d'eDesk...

Venped

Venped offers a 360º solution for vendors who sell in marketplaces with all the sales cycle, from catalogue management, margin control, promotional campaigns and orders …

AMZ Advisers

We are a performance driven Amazon agency comprised of 70 employees focused on building brands on Amazon, Walmart and Mercado Libre. We have helped build …

Quartile

Quartile is the world’s largest e-commerce cross-channel advertising platform. Built on six patented machine learning technologies, the platform automates and optimizes e-commerce advertising on Google, …

MageMontréal

MageMontreal est un partenaire certifié Adobe spécialisé dans le développement de Magento et Adobe Commerce. Nous offrons des services complets, y compris le développement personnalisé, …

Consultez notre avis de confidentialité pour savoir comment nous utilisons vos données personnelles et quels sont vos droits.