Commencez gratuitement

HiOperator est la première solution de service client automatisée alimentée par l'IA, offrant un service complet de gestion de la relation client, supérieur à celui même des meilleurs agents humains.

Les conversations peuvent être instantanément adaptées aux besoins spécifiques de l'engagement de votre marque, et la conformité aux politiques est intégrée directement dans la plateforme. Nous mettons en place des workflows automatisés alimentés par l'IA, entièrement équipés pour gérer vos processus de service client — et un humain est disponible pour superviser lorsque cela est nécessaire.

Cela permet à nos clients de :

  • Faire évoluer facilement le volume de contacts

  • Augmenter la capture de revenus & les taux de fidélisation en optimisant instantanément les incitations proposées

  • Réduire le coût total de possession du service client jusqu’à 50 % — et jusqu’à 70 % pour certains types de contacts

  • Améliorer la satisfaction client (CSAT) de jusqu’à 5 points de pourcentage et la conformité & la qualité assurance (QA) de jusqu’à 10 points de pourcentage

  • Offrir une expérience client constamment meilleure avec moins de variabilité

Discover More

Onepilot

Onepilot simplifie et rend la délégation du service client plus flexible. Les e-commerçants utilisent Onepilot de la manière la plus flexible pour gérer tout ou une partie de leur support client.

Call centre
LTVplus

LTVplus est une entreprise d’externalisation de classe mondiale qui offre un service client pour le commerce électronique, les SaaS, les entreprises éducatives, les sociétés de jeux et plus encore.

Call centre
Consultancy
Rex Brown

Une solution complète de développement de canaux eCommerce

Web development
Software solution
Advertising & marketing
Call centre
Consultancy
Finance