Skip to main content
edesk.com
Zentralisieren und vereinfachen Sie all Ihre Kommunikation

Wählen Sie aus über 300 No-Code-Integrationen, um sicherzustellen, dass all Ihre Kanäle in einem Posteingang vereint sind – für eine einzige Übersicht aller Kundenkommunikation.

Zusammenarbeiten wie nie zuvor

Mit der Möglichkeit, auf den Kunden zu antworten, Teammitglieder per @Mention zu alarmieren und Tickets sicher extern zu teilen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Antworten – blitzschnell – erhalten.

Verkürzen Sie die Reaktionszeiten und steigern Sie die Produktivität

KI-Automatisierungen im Posteingang und bei Tickets unterstützen Ihr Team dabei, repetitive und manuelle Aufgaben von den To-Do-Listen zu entfernen.

Verstehen Sie Ihre Daten, um Prozesse zu optimieren

Leistungsstarke Erkenntnisse, die genutzt werden können, um das Kundenverständnis zu verbessern, das Produktwissen zu erhöhen und die Teamführung sowie die Prozesse zu optimieren.