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Die Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden endet nicht an der Verkaufsstelle. Ihre Kunden müssen lernen, wie sie Ihre Produkte verwenden, wie sie das
KI-Chatbots revolutionieren die E-Commerce-Landschaft, indem sie die Art und Weise verändern, wie Kunden mit Online-Plattformen interagieren und Kaufentscheidungen treffen. Von Amazons KI-gestütztem Assistenten Rufus bis
Mit Hilfe von Service Level Agreements (SLAs) können Marktplätze sicherstellen, dass Drittanbieter ihren Kunden innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens Kundenservice bieten. Amazon schreibt zum Beispiel vor,
Im eCommerce sind Service Level Agreements (SLAs) ein Synonym für Marktplätze, die damit sicherstellen, dass Drittanbieter ihren Kunden innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens Kundenservice bieten. Sie
eMarketer prognostiziert, dass sich der Umsatz im Bereich Social Commerce von 67 Milliarden Dollar im Jahr 2023 bis 2027 auf 145 Milliarden Dollar mehr als
Jeder erfolgreiche Amazon-Verkäufer wird Ihnen sagen, dass positive Bewertungen Gold wert sind. Allerdings werden die Verbraucher zunehmend auf die Zunahme betrügerischer Online-Bewertungen aufmerksam. Laut einer
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