Valuta. Agisci. Risolvi

L’helpdesk ad alte prestazioni per venditori online

Semplice da installare.
Non richiede carta di credito.
 

Valutazione più intelligente

eDesk centralizza la tua assistenza in un’unica posizione facilmente gestibile. Integrazioni native e funzioni intelligenti assicurano che i dati di consumatore, prodotto, ordine e spedizioni siano abbinati alle comunicazioni in arrivo. Le dashboard dinamiche ti offrono una visione immediata di ogni aspetto della tua performance.

 

Azione più rapida

Agisci immediatamente, con tutte le informazioni relative al cliente all’interno di un’unica vista. Indirizza i ticket alle persone più qualificate per rispondere e risolverli. Usa l’Intelligenza Artificiale per prevedere la risposta giusta, mentre modelli e risposte automatiche ti assicurano di raggiungere l’SLA del marketplace.

 

Risoluzione e-commerce

eDesk è costruito appositamente per i venditori online.
Riunendo tutte le tue connessioni di vendita e assistenza,
eDesk mette a disposizione le funzioni intelligenti che servono all’e-commerce
per andare dal ticket alla risoluzione in metà tempo.

Integrazioni ricche

Intelligente, connesso e unico nel suo genere

Solo eDesk integra in modo nativo tutti i marketplace e i canali in cui vendi, più tutti i principali software per carrello degli acquisti, logistica e inventario nonché i canali social.

     

Valuta. Agisci. Risolvi.

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