Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise (2022 Comparison)
The world of online sales and marketing is evolving all the time. SaaS-based eCommerce (Software as a Service) is an excellent way for the average
Ottenete tutti i dati dei biglietti e degli ordini in un unico posto
Trasformare le grandi vendite in grandi recensioni
Rendere i clienti più felici con risposte in tempo reale
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Imparare dai successi della comunità eDesk
Scoprite l’unico helpdesk per l’assistenza clienti progettato in funzione della vostra azienda.
Lasciate che uno dei nostri esperti del settore vi mostri come eDesk può aiutare la vostra azienda a crescere
Fornire un’assistenza clienti coerente con il marchio in tutti i vostri negozi web
Lasciate che i clienti scelgano come mettersi in contatto e collegate le conversazioni in un’unica posizione.
Collegare i dettagli di consegna con gli ordini e le discussioni sui messaggi insieme ai ticket di assistenza.
Ottimizzate il servizio clienti aggiungendo informazioni commerciali e logistiche ai vostri ticket di assistenza.
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Che tu venda su marketplace, direttamente ai clienti o entrambi, eDesk aiuta a semplificare il tuo supporto clienti centralizzando tutti i ticket e le interazioni del servizio clienti in una casella di posta unificata più intelligente.
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Opera in modo più efficiente senza compromettere il servizio automatizzando i compiti di routine e le traduzioni.
Potenzia il supporto e prendi decisioni commerciali più informate man mano che la tua attività si espande, con informazioni sulle prestazioni dei prodotti, dei canali e degli agenti.
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Increasing eCommerce conversion rates with live chat is becoming more and more effective thanks to systems like eDesk live chat. Did you know that by
This article will teach you more about the importance of an effective live chat feature for your brand and some of the best practices you
Natalie Goddard, Suzuki
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Con la crescita delle vendite di Hickies, è cresciuto anche il suo bisogno di un help desk per l’e-commerce. Scopri come eDesk ha aiutato l’azienda di accessori per scarpe a scalare il suo supporto clienti.
eDesk ha aiutato Q-Parts24 a snellire l’assistenza clienti e ad aumentare la produttività per poter vendere di più. L’Help Center ha reso facile l’inserimento di nuovi utenti e quando il team di supporto è cresciuto rapidamente da uno a sette membri, sono tornate le recensioni entusiastiche.
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