Non perdere tempo con domande ripetitive o la raccolta di informazioni
Con la Customer View di eDesk, tutti i dettagli sui clienti e sugli ordini vengono visualizzati su un'unica schermata—niente più bisogno di cercare tra molteplici schede.
Modelli AI personalizzabili facilitano risposte rapide alle domande più frequenti, aiutando il tuo team a lavorare in modo più efficiente e a offrire supporto di alta qualità in tempi più rapidi.
Apporta aggiornamenti agli ordini Shopify più facilmente
Collegando il tuo account Shopify al software di supporto clienti di eDesk, non solo rende più semplice per il tuo team gestire i messaggi. Con la nostra integrazione aggiornata, modificare gli ordini è più facile che mai. Puoi effettuare resi, cancellazioni e persino creare ordini Shopify duplicati per le sostituzioni degli articoli direttamente da eDesk. Questo è solo un altro modo in cui eliminiamo le complicazioni nel fornire un servizio clienti eccellente.
Supporto senza soluzione di continuità su oltre 300 app leader – ovunque vendi, noi ci colleghiamo!
