Acerca de Pixmania
Pixmania es un sitio web francés que vende electrónica de consumo.
¿Cómo funciona Pixmania con eDesk?
Una vez que conecte su Pixmania a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Pixmania a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Pixmania?
Si conecta su cuenta de Pixmania a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Pixmania directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Pixmania directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Pixmania se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos del equipo y del canal Pixmania
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Pixmania
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
