Sobre Nosotros
Inteligencia en atención al cliente que desbloquea el potencial del comercio electrónico
)
Nuestra historia
eDesk fue fundado por el empresario en serie Ray Nolan, quien estaba frustrado por la falta de herramientas integradas en diferentes mercados, específicamente Amazon y eBay.
Para resolver esto, su visión era crear un conjunto de herramientas enfocadas en el comercio electrónico que facilitaran a los minoristas en línea gestionar elementos críticos de la venta en línea, todo desde una solución centralizada.
Nos enorgullece ser el único proveedor de soluciones de soporte al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, y contamos con Google, eBay, Shopify y muchos más como socios estratégicos clave.
Conectamos de manera sencilla más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales y canales logísticos, mediante integraciones nativas disponibles en nuestra App Store.
Originalmente fundados como xSellco y rebautizados como eDesk en 2021, estamos confiados por miles de clientes en todo el mundo y gestionamos más de 50 millones de conversaciones cada mes. Esto genera miles de millones de dólares en transacciones de comercio electrónico cada año.
)
)
)
)
Nuestros productos
Nuestra suite de herramientas de comercio electrónico galardonadas, incluyendo Repricer, Feedback y eDesk, ayuda a más de 5.000 empresas de comercio electrónico a mejorar la productividad y la rentabilidad mediante la automatización, la visión comercial y la comparación competitiva.
)
)
)
Nuestro equipo de liderazgo
Nos enorgullece ser intencionales en nuestro trabajo
Nuestra misión es construir las herramientas que brindan la inteligencia de servicio al cliente que los minoristas necesitan para desbloquear el verdadero potencial del comercio electrónico.
)
)
)
)
)
)
Estamos ubicados en 5 lugares en todo el mundo
)
Nueva York (Sede mundial)
345 Park Ave #1702, Nueva York, NY 10154, EE. UU.
)
Dublín
)
Londres
)
Cork
)
Derry
)
)
)
)
)