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Obtén una demostración personalizada de eDesk y descubre cómo responde a las necesidades de soporte en comercio electrónico mediante:

  • Centralizar todas las consultas, chats y preguntas pre-venta para una visibilidad completa

  • Mejorar la productividad en 4 veces con automatizaciones de próxima generación impulsadas por IA y reglas

  • Analizar y optimizar las operaciones de soporte con informes en tiempo real y completos

  • Implementar personalización a gran escala usando automáticamente datos de los clientes en las respuestas

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Todo en Esencial

  • 1 tienda en línea / marketplace
  • Espacio de soporte centralizado
  • Mensajería social
  • Chat en vivo
  • Automatizaciones basadas en reglas
  • Chatbot impulsado por IA*

Todo en Esencial, más

  • 5 tiendas en línea / marketplaces
  • Rendimiento de tickets, agentes y canales
  • Encuestas CSAT
  • Colaboración en tickets con terceros
  • Migraciones de datos a eDesk
  • Informes avanzados de ventas, productos y canales
  • Eliminación de la marca del chatbot

Todo en Crecimiento, además de

  • 10 tiendas en línea / marketplaces
  • Extractos de informes detallados
  • Roles y permisos personalizados
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  • Acceso 2FA
  • Incorporación y formación asistidas

Todo en Profesional, además de

  • Número ilimitado de tiendas en línea / marketplaces*
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