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Historias de clientes

Descubra cómo eDesk ayuda a right deals UK a responder a los mensajes cinco veces más rápido que el servicio de asistencia anterior

Right Deals UK utiliza la bandeja de entrada centralizada de eDesk para reunir todos los mensajes del sitio web, del mercado y de las redes sociales en un solo lugar. El equipo de asistencia puede ahora responder a los mensajes cinco veces más rápido que su anterior solución de servicio de asistencia. Con eDesk Feedback, la empresa ha obtenido el estatus de «Vendedor mejor valorado de eBay» y mantiene un índice de valoración del 97,8%.

How eDesk helped Sauder create a connected customer experience

eDesk makes it easier for Sauder to maintain their Center of Excellence recognition, one of the most prestigious awards in the customer service and support industry. The award recognizes their superior customer service performance metrics compared with their industry peers.

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