Acerca de Vente Unique
Vente-unique es una plataforma de comercio electrónico de muebles, decoración y equipamiento del hogar líder en Francia y en Europa.
¿Cómo funciona Vente Unique con eDesk?
Una vez que conecte su Vente Unique a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Vente Unique a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Vente Unique?
Si conecta su cuenta de Vente Unique a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Vente Unique directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Vente Unique directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Vente Unique se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Vente Unique
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Vente Unique
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
