Évaluez. Agissez. Remédiez
L’assistance haute performance pour les vendeurs en ligne
Aucune carte de crédit requise.
Evaluation
intelligente
eDesk centralise votre assistance en un seul endroit maniable. Les intégrations natives et les fonctionnalités intelligentes garantissent que les détails concernant les clients, les produits, les commandes et l’envoi correspondent aux communications entrantes. Des tableaux de bord dynamiques vous donnent une visibilité instantanée de chaque aspect de votre performance.
Consulter les fonctionnalitésUne action
plus rapide
Agissez instantanément, avec toutes les informations clients pertinentes en un seul coup d’œil. Acheminez des tickets vers les personnes les mieux à même de pouvoir répondre et remédier aux problèmes. Utilisez l’I.A pour prédire la bonne réponse, grâce aux modèles et aux réponses automatisées, assurez-vous d’être conforme aux engagements de service du marché.
Consulter les fonctionnalitésSolution pour
e-commerce
eDesk est conçu sur mesure pour les vendeurs en ligne.
Combinant toutes vos connexions de vente et d’assistance,
eDesk contient toutes les fonctionnalités dont un e-commerce a besoin
du ticket à la solution en moitié moins de temps.
Intégrations riches
Intelligent, connecté et unique
Seul eDesk s’intègre nativement sur tous les marches et canaux sur lesquels vous vendez, ainsi que tous les principaux paniers, logiciels de gestion et d’inventaire et les canaux sociaux.
