A propos de Rithum (anciennement ChannelAdvisor)
Rithum aide les marques et les détaillants à mieux exécuter leurs stratégies de marché multicanal, de marketing numérique et d’exécution, le tout au sein d’une plateforme unique. Mais, nous sommes plus qu’une simple plateforme. En tant que partenaire de votre réussite en matière de commerce électronique, nous sommes là pour vous aider à acquérir efficacement plus de clients et à augmenter vos ventes. Depuis 2001, nous aidons nos clients, qu’il s’agisse de grandes marques mondiales, de détaillants, de PME ou d’entrepreneurs, à se développer.
Rithum et eDesk
Une fois que vous avez connecté votre compte Rithum à eDesk, les détails de votre commande seront automatiquement associés aux billets dans eDesk. Vous pourrez également ajouter des notes à Rithum à partir de tickets liés à des commandes dans eDesk.
Vous pouvez connecter votre compte Rithum afin d’avoir toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main, aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Rithum ?
En connectant votre compte Rithum à eDesk, vous pourrez voir tous les détails de votre commande directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous pourrez également ajouter des notes à Rithum directement à partir d’eDesk.
