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Notre histoire

eDesk a été fondé par le serial entrepreneur technologique Ray Nolan, frustré par le manque d'outils intégrés entre les marketplaces, notamment Amazon et eBay.

Pour y remédier, sa vision était de créer une suite d'outils axés sur le commerce électronique permettant aux détaillants en ligne de gérer facilement les éléments essentiels de la vente en ligne à partir d'une solution centrale.

Nous sommes fiers d'être le seul fournisseur de solutions de support client inscrits aux conseils des développeurs de Amazon et Walmart, et de compter parmi nos partenaires stratégiques Google, eBay, Shopify et bien d'autres encore.

Nous connectons de manière transparente plus de 200 marketplaces, boutiques en ligne, réseaux sociaux et canaux logistiques via des intégrations natives disponibles dans notre App Store.

Créé initialement sous le nom de xSellco et renommé eDesk en 2021, nous faisons confiance à des milliers de clients dans le monde entier et gérons plus de 50 millions de conversations chaque mois. Cela représente des milliards de dollars de transactions eCommerce chaque année.

Nos produits

Notre gamme d'outils eCommerce primés, comprenant Repricer, Feedback et eDesk, aide plus de 5 000 entreprises de commerce électronique à améliorer leur productivité et leur rentabilité grâce à l'automatisation, à l'intelligence commerciale et au benchmarking concurrentiel.

Notre Équipe de Direction

Nous sommes fiers d’être déterminés dans notre travail

Notre mission est de créer les outils qui fournissent l'intelligence du service client dont les détaillants ont besoin pour exploiter le véritable potentiel du eCommerce.

Ray Nolan
Fondateur & Président

Nous sommes basés dans 5 emplacements à travers le monde

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Il est temps de repenser votre façon de travailler