Shippingbo

L'intégration d'eDesk avec Shippingbo vous permet d'afficher les données de suivi de toutes vos commandes directement dans eDesk, afin que vos agents puissent garder le contrôle sur les tickets grâce à un accès central aux données de suivi.

Avec Shippingbo, apprenez à expédier le jour même et n’ayez plus jamais de problème de mise à jour des stocks ! Quel que soit l’endroit où se trouve votre stock : dans vos entrepôts, dans les entreprises de logistique ou dans les centres d’exécution.

A propos de ShippingBoUne solution multi-canal, multi-entrepôts et multi-transporteurs.

Shippingbo est la solution de référence pour les e-commerçants, les détaillants, les marques, les fabricants, les grossistes,… qui souhaitent optimiser leur logistique e-commerce et maximiser leurs ventes. Il est composé de trois fonctionnalités : OMS, WMS et TMS.

La combinaison de ces trois outils vous permet d’utiliser une solution unique pour traiter et optimiser votre logistique de commerce électronique de bout en bout – de la collecte des commandes à l’expédition des commandes omnicanales.

Enfin, nous offrons à notre communauté de clients la possibilité d’entrer en contact avec plus de 40 prestataires logistiques spécialisés dans le commerce électronique.

  • Description du service
  • OMS pour gérer les commandes et les stocks en temps réel sur plus de 120 canaux de vente. Il est connecté à tous vos entrepôts internes ou externes.
  • WMS pour optimiser la gestion de vos entrepôts internes et préparer vos commandes plus efficacement.
  • TMS pour connecter plus de 40 transporteurs et organiser une cartographie efficace du transport en fonction du coût, de la promesse de livraison, de la source de la commande, de la destination, etc.

Avantages

    • Rationaliser la gestion des commandes grâce à une vue d’ensemble des données relatives aux commandes Shippingbo, accompagnées de chaque ticket d’assistance dans eDesk, pour un accès rapide aux informations pertinentes.
    • Utilisez des extraits intelligents pour insérer automatiquement les données de commande Shippingbo dans les réponses et les modèles de messages automatisés pour une personnalisation plus rapide.

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Transférer automatiquement les courriels de Shippingbo vers eDesk.

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