Découvrez comment le chatbot d'eDesk répond instantanément à plus de 70 % des questions des clients de WaveSpa
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Tom Jeffrey
Directeur créatif et co-fondateur
eDesk Chatbot a dépassé nos attentes, nous permettant de résoudre les tickets plus rapidement et de satisfaire nos clients. Cela a été une transformation pour nous.
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John Coalter
PDG
Ne manquez jamais une vente, même après les heures.
24/7, le chatbot eCommerce d'eDesk capte chaque opportunité de vente en répondant instantanément aux demandes des clients avec les bonnes informations sur les produits, guidant vos acheteurs vers le paiement et réduisant l'abandon de panier.
Transformez les visiteurs nocturnes en acheteurs, dans tous les fuseaux horaires, sans personnel supplémentaire.
Une IA en qui vous pouvez avoir confiance, conçue pour le commerce électronique.
Le chatbot se connecte en toute sécurité à vos données de commande, contenu d'assistance et FAQ pour fournir des réponses précises et cohérentes avec votre marque.
Contrairement aux chatbots basiques, notre IA avancée apprend de chaque interaction, gère les requêtes sur plusieurs boutiques et langues, et peut facilement transmettre au support humain lorsque nécessaire, garantissant un support client fiable et personnalisé.
Chatbot peut vous aider
Vendre plus
Des réponses rapides et précises éliminent l’hésitation d’achat. Agissez au moment opportun et regardez vos conversions augmenter.
Activer le focus complexe
Les clients n'auront pas besoin d'attendre un agent. Les agents n'auront pas besoin de passer du temps précieux sur des questions routinières.
Répondre aux attentes
N'importe quelle langue, n'importe quel fuseau horaire. Le chatbot est là pour répondre à votre client où qu'il soit et quand il sera prêt à acheter.
Fonctionnalités d'automatisation IA
Chatbot alimenté par l'IA
Formation personnalisée
Supporte les conversations avant et après la vente
Rapports exploitables
Transition fluide vers un agent
Traduction en direct
Réservez une démo et découvrez comment notre Chatbot eCommerce fournit des réponses instantanées et précises qui vous aident à évoluer.
FAQ
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