StoreFeeder
Die Integration von eDesk mit Storefeeder ermöglicht es Ihnen, die Auftragsverwaltung und den Kundenservice auf allen Verkaufsplattformen gleichzeitig zu optimieren – für ein besseres Kundenerlebnis und eine skalierbare Geschäftsentwicklung. Sie können Bestellinformationen aus Storefeeder einsehen und Anmerkungen zu auftragsbezogenen Tickets zentral innerhalb von eDesk hinzufügen.
Vorteile
- Automatisches Abgleichen der Tracking-Daten von Storefeeder-Bestellungen mit Tickets in eDesk für einen reibungslosen Workflow bei der Auftragsverwaltung.
- Nahtlos Notizen zu Storefeeder-Bestellungen in eDesk hinzufügen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teams zu verbessern.
- Alle benötigten Informationen griffbereit haben, damit Ihr Support-Team den Überblick behält und schneller auf Kundenanfragen aus einem gemeinsamen Posteingang antworten kann.
- Aufträge in StoreFeeder direkt aus dem eDesk-Postfach heraus öffnen.
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