Über Google Mail
Gmail ist ein kostenloser E-Mail-Dienst von Google. Ein einziger Benutzername und ein einziges Passwort genügen, um sich bei allen Google-Diensten (Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps) anzumelden.
Google Mail und eDesk
Sobald Sie Ihr Google Mail-Konto mit eDesk verbinden, werden alle Ihre E-Mails an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Sie können alle Ihre Gmail-E-Mail-Konten miteinander verbinden, um Tickets zu priorisieren, alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über ein gemeinsames Postfach schneller beantworten zu können.
Was sind die Vorteile der Google Mail-App?
Wenn Sie Ihr Gmail-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Ihre E-Mails von diesem Gmail-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Sie werden auch in der Lage sein, Ihre E-Mails direkt von eDesk aus zu beantworten.
