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Warum sollten Sie mit uns zusammenarbeiten?

  • Eine zuverlässige Methode zum Skalieren

    Geschäft aufbauen—zuverlässig. Umsatz steigern, Gewinne erhöhen und Ihre Reichweite in neuen Märkten erweitern.

  • Mehr Leads generieren

    Wir unterstützen Ihre Verkaufsaktivitäten und Marketinginitiativen und rüsten Sie mit professionellem Training aus.

  • Gewinnen und binden Sie mehr Kunden

    Nutzen Sie unsere Lösungen, um differenzierte Dienstleistungen und Integrationen zu entwickeln, die Ihren Marktanteil steigern.

  • Geben Sie Ihren Kunden, was sie brauchen

    Vergrößern Sie Ihr Produktangebot und unterstützen Sie Ihre Kunden beim Skalieren und Wachsen.

Lernen Sie unsere Partnergemeinschaft kennen

Unser Partner-Ökosystem bietet Kund:innen Lösungen, die auf jeden Bedarf zugeschnitten sind. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Beziehungen zu unseren Kund:innen.

„Das eDesk-Team war ein großartiger Partner von Aircall und hat unseren Kunden geholfen, jeden Aspekt ihres Kundensupport-Prozesses zu verwalten – ein äußerst wichtiger Bestandteil beim Wachstum von Marken. ... Das Team ist äußerst unkompliziert in der Zusammenarbeit, und ich kann die Teilnahme am eDesk-Partnernetzwerk nur empfehlen.“

Natasha NemaPartner-Kundenberater, Aircall
Aircall

„Wir arbeiten mit eDesk zusammen, um den Kundensupport für Marktplatzhändler neu zu gestalten – sowohl große als auch kleine. Die Plattform von eDesk bietet eine robuste, zuverlässige E-Commerce-Infrastruktur, die Einzelhändlern ermöglicht, herausragende Serviceerlebnisse für ihre Kunden zu schaffen und den Verkauf schneller zu skalieren.“

Victor DutreilSenior-Projektmanager, Mirakl
Mirakl

Wer sollte sich bewerben?

Wir freuen uns darauf, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die unsere Leidenschaft für die Vereinfachung des E-Commerce teilen und ihren Kunden beim Wachstum helfen möchten.

Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Firmen zusammen, wie Systemintegratoren, Digitalagenturen, Entwicklungsagenturen, BPO-Lösungen und E-Commerce-Beratern.

Jede Partnerschaft wird mit einer individuellen Strategie angegangen, um die Kunden bestmöglich zu unterstützen und innovative sowie nützliche Lösungen für diese Unternehmen zu bieten.

Wie funktioniert es?

  • Anwenden

    Wenn Sie denken, dass unser Partnerschaftsprogramm gut zu Ihnen passt, füllen Sie bitte das Formular aus, und wir vereinbaren einen Einführungstermin.

  • Anmelden

    Wir werden unser offizielles Abkommen mit Ihnen teilen. Sobald Sie es überprüft und unterschrieben haben, starten wir die Partnerschaft!

  • Einarbeiten und Strategien entwickeln

    Schließlich starten wir Ihren Onboarding-Prozess, damit wir gemeinsam Ihre Strategie mit eDesk entwickeln können.

Bereit, am eDesk-Partnerprogramm teilzunehmen?

Unterstützen Sie Ihre Kunden beim Wachstum mit der intelligenteren und schnelleren Lösung für E-Commerce-Support. Bewerben Sie sich hier oder sprechen Sie mit uns.

Essential

Eine starke Support-Basis aufbauen

Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.

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Wachstum

Effizientes, loyalitätsförderndes Support-Team aufbauen

Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.

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ProfessionellBeliebtester

Vereinfachen und optimieren Sie Ihren gesamten Support-Betrieb

Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.

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Unternehmen

Individuelle Workflows und Berichte für große Marken

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Alles in Essential

  • 1 Online-Shop / Marktplatz
  • Zentraler Support-Arbeitsbereich
  • Social Messaging
  • Live-Chat
  • Regelbasierte Automatisierungen
  • KI-gestützter Chatbot*

Alles in Essential, plus

  • 5 Online-Shops / Marktplätze
  • Ticket-, Agenten- & Kanalperformance
  • CSAT-Umfragen
  • Ticket-Zusammenarbeit mit Drittanbietern
  • Datenmigrationen in eDesk
  • Erweiterte Verkaufs-, Produkt- & Kanalberichte
  • Entfernung des Chatbot-Brandings

Alles im Wachstumspaket, plus

  • 10 Online-Shops / Marktplätze
  • Detaillierte Berichts-Exporte
  • Benutzerdefinierte Rollen & Berechtigungen
  • Benutzerdefinierte Felder
  • 2FA-Zugriff
  • Begleitetes Onboarding & Training

Alles in Professional, plus

  • Unbegrenzte Anzahl an Online-Shops / Marktplätzen*
  • JSON-Exporte für BI-Importe
  • Multi-Brand-Workflows
  • Dedizierter Account-Manager
  • Maßgeschneidertes Onboarding

$39$49

per agent/ month

$89$115

per agent/ month

$119$149

per agent/ month