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Erfolgsgeschichten von Kunden

Unsere Kunden betreiben Online-Shops auf der ganzen Welt über alle Kanäle. Einzelhändler aus allen Branchen, die über Marktplätze, Webshops und soziale Medien verkaufen, haben ein gemeinsames Ziel: die Optimierung ihres Kundensupports, damit sie ihren Kunden ein wirklich außergewöhnliches Erlebnis bieten können.

Hier finden Sie alle unsere Kundenberichte.

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“Wir fanden die Integration sehr einfach, und das eDesk-Team ist eine großartige Unterstützung beim Einrichten neuer Kanäle. Aus Sicht der Benutzer ist die Software einfach zu bedienen, insbesondere die Live-Berichterstattung, sowohl für die täglichen Benutzer als auch für unser Führungsteam.”

Alan Mullen
Kundendienstleiter, Superdry

Neo Chair logo
“Wir haben uns für eDesk entschieden, weil es sich nahtlos in Amazon und andere E-Commerce-Plattformen, auf denen wir verkaufen, ohne zusätzliche Plugins integrieren lässt. Die ShipStation-Integration ist ein großes Plus, da wir die Sendungsverfolgung sehen können, ohne uns bei einer anderen Plattform anmelden zu müssen. Das Support-Team ist sehr ansprechbar und hilfsbereit.”

Soo Lee
E-Commerce-Aktivitäten, Neo Chair

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