Qui eDesk aide-t-il ?
Tous ceux qui vendent en ligne peuvent tirer parti d'eDesk. Il réunit les conversations clients, les données de commande et les canaux de vente d'une équipe — des marketplaces comme Amazon, eBay, Walmart et TikTok Shop, ainsi que des boutiques en ligne comme Shopify — dans une seule boîte de réception, et ses outils alimentés par l'IA automatisent jusqu'à 65 % du support. Si votre audience compte des vendeurs e-commerce, des agences ou des acheteurs de SaaS, eDesk est une recommandation évidente.
Comment ça fonctionne ?
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Inscrivez-vous sur Reditus
Postulez au programme eDesk sur la marketplace Reditus — c'est gratuit et cela ne prend que quelques minutes. Une fois votre candidature approuvée, votre lien d'affiliation unique est généré instantanément. Pas d'e-mails, pas d'attente.
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Partagez votre lien
Partagez-le partout où se trouve votre audience : articles de blog, YouTube, newsletters, réseaux sociaux ou recommandations individuelles. Reditus suit automatiquement chaque clic et chaque inscription, avec une fenêtre de cookie de 60 jours, pour que chaque recommandation vous soit attribuée.
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Gagnez une commission récurrente
Lorsque votre filleul devient client payant d'eDesk, vous touchez 20 % de son abonnement pendant 12 mois — versés automatiquement via votre tableau de bord Reditus. Plus vous recommandez de clients (et plus ils restent longtemps), plus vous gagnez.
Tout ce dont vos contacts ont besoin pour un support e-commerce plus intelligent et plus rapide.
Boîte de réception intelligente
Tous vos messages multicanaux, en un seul endroit. Aucune configuration. Pas de tags. Pas de filtres. Pas de tracas.
Vue client
Personnalisez le service client de vos clients grâce à une vue à 360° de leurs acheteurs
Automatisations
Traitez le support client en quelques secondes, pas en quelques heures
Chat en direct
Transformez les visiteurs en ligne en acheteurs avec le chat en direct
Avis clients
Transformez un service client exceptionnel en avis. Automatiquement.
Analyses
Restez informé des principaux indicateurs et tendances du support
Appels
La manière la plus simple d'offrir un support vocal à vos clients
Ce que disent nos clients
"Pour nous, eDesk est une solution de service client tout-en-un. Vous pouvez répondre à n'importe quelle question client depuis un seul écran, et même les employés qui ne sont pas des natifs du numérique le trouvent facile à utiliser."
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"eDesk Helpdesk est un produit phénoménal. Pouvoir répondre aux demandes de service client d'Amazon, Walmart, eBay et de notre boutique Shopify depuis un seul endroit a tout changé pour nous. Cela nous permet de nous concentrer sur la croissance de notre entreprise, au lieu d'être submergés par les tickets de support."
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FAQ
Combien puis-je gagner en tant qu'affilié ?
Il n'y a pas de plafond. Vous touchez 20% de commission récurrente pendant 12 mois sur chaque référence qui devient un client payant d'eDesk. Recommandez autant de personnes que vous le souhaitez — vos revenus se cumulent à mesure que vos références s'accumulent.
Comment puis-je m'inscrire et obtenir mon lien de parrainage ?
Rejoignez via notre fiche sur la marketplace Reditus : app.getreditus.com/marketplace/edesk. L'inscription à Reditus est gratuite, et une fois approuvé pour le programme eDesk, votre lien unique est disponible immédiatement dans votre tableau de bord.
Comment partager mon lien de parrainage ?
Une fois que vous avez votre lien de parrainage unique, vous pouvez le partager presque partout, comme par email, SMS et réseaux sociaux. Faites connaître eDesk à vos amis, clients ou à toute personne qui pourrait bénéficier de ses outils.
Comment et quand serai-je payé ?
Les paiements sont gérés via Reditus, généralement par PayPal. Une fois votre commission accumulée dépassant le seuil de 50 $, les paiements sont déclenchés en début de mois et traités dans un délai de 30 jours.
Puis-je référer à la fois des particuliers et des entreprises ?
Absolument — toute personne qui devient un client payant d'eDesk compte, qu'elle soit un vendeur solo ou une grande équipe de commerce électronique.
Comment recevrai-je mes gains ?
Les gains seront versés via PayPal ou virement bancaire une fois que votre filleul aura terminé son troisième mois de paiement en tant que client eDesk.
Que faire si j'ai des questions ou si j'ai besoin d'aide ?
Notre équipe dédiée au programme d'affiliation est là pour vous accompagner à chaque étape. Si vous avez des questions, besoin d'aide ou souhaitez simplement dire bonjour, envoyez un email à marketing@edesk.com 👋
Y a-t-il un nombre minimum de recommandations pour commencer ?
Il n'y a pas de nombre minimum de recommandations requis. Que vous recommandiez un contact ou plusieurs, vous commencerez à gagner des récompenses dès votre première recommandation réussie.
Y a-t-il un coût pour rejoindre le Programme d'affiliation eDesk ?
Non. L'inscription est entièrement gratuite, et il n'y a pas de nombre minimum de recommandations : vous gagnez dès votre première recommandation réussie.
Puis-je promouvoir eDesk partout dans le monde ?
Oui, le programme est ouvert dans le monde entier.
Construisez une base solide pour votre support
Commencez par un essai gratuit de 14 jours qui inclut toutes les fonctionnalités, puis choisissez le plan qui vous convient.
Commencez gratuitementConstruisez une équipe de support efficace qui fidélise vos clients
Commencez par un essai gratuit de 14 jours qui inclut toutes les fonctionnalités, puis choisissez le plan qui vous convient.
Commencez gratuitementSimplifiez et optimisez l'ensemble de votre service client
Commencez par un essai gratuit de 14 jours qui inclut toutes les fonctionnalités, puis choisissez le plan qui vous convient.
Commencez gratuitementFlux de travail et rapports personnalisés pour les grandes marques
Commencez par un essai gratuit de 14 jours qui inclut toutes les fonctionnalités, puis choisissez le plan qui vous convient.
Contacter le service commercialTout dans Essential
- 1 boutique en ligne / marketplace
- Espace de support centralisé
- Messagerie sociale
- Chat en direct
- Automatisations basées sur des règles
- Chatbot alimenté par l'IA*
Tout dans Essential, plus
- 5 boutiques en ligne / marketplaces
- Performance des tickets, agents et canaux
- Enquêtes CSAT
- Collaboration sur les tickets avec des tiers
- Migrations de données vers eDesk
- Rapports avancés sur les ventes, produits et canaux
- Suppression du branding du chatbot
Tout dans Croissance, plus
- 10 boutiques en ligne / marketplaces
- Extractions de rapports détaillés
- Rôles et autorisations personnalisés
- Champs personnalisés
- Accès 2FA
- Onboarding et formation assistés
Tout dans Professionnel, plus
- Nombre illimité de boutiques en ligne / marketplaces*
- Extractions JSON pour les imports BI
- Workflows multi-marques
- Gestionnaire de compte dédié
- Onboarding sur mesure
$45$55
per agent/ month$99$125
per agent/ month$129$159
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