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Qui eDesk aide-t-il ?

Tous ceux qui vendent en ligne peuvent tirer parti d'eDesk. Il réunit les conversations clients, les données de commande et les canaux de vente d'une équipe — des marketplaces comme Amazon, eBay, Walmart et TikTok Shop, ainsi que des boutiques en ligne comme Shopify — dans une seule boîte de réception, et ses outils alimentés par l'IA automatisent jusqu'à 65 % du support. Si votre audience compte des vendeurs e-commerce, des agences ou des acheteurs de SaaS, eDesk est une recommandation évidente.

Comment ça fonctionne ?

  • Inscrivez-vous sur Reditus

    Postulez au programme eDesk sur la marketplace Reditus — c'est gratuit et cela ne prend que quelques minutes. Une fois votre candidature approuvée, votre lien d'affiliation unique est généré instantanément. Pas d'e-mails, pas d'attente.

  • Partagez votre lien

    Partagez-le partout où se trouve votre audience : articles de blog, YouTube, newsletters, réseaux sociaux ou recommandations individuelles. Reditus suit automatiquement chaque clic et chaque inscription, avec une fenêtre de cookie de 60 jours, pour que chaque recommandation vous soit attribuée.

  • Gagnez une commission récurrente

    Lorsque votre filleul devient client payant d'eDesk, vous touchez 20 % de son abonnement pendant 12 mois — versés automatiquement via votre tableau de bord Reditus. Plus vous recommandez de clients (et plus ils restent longtemps), plus vous gagnez.

Restez simple

Pourquoi travailler avec nous ?

Tout ce dont vos contacts ont besoin pour un support e-commerce plus intelligent et plus rapide.

  • Boîte de réception intelligente

    Tous vos messages multicanaux, en un seul endroit. Aucune configuration. Pas de tags. Pas de filtres. Pas de tracas.

  • Vue client

    Personnalisez le service client de vos clients grâce à une vue à 360° de leurs acheteurs

  • Automatisations

    Traitez le support client en quelques secondes, pas en quelques heures

  • Chat en direct

    Transformez les visiteurs en ligne en acheteurs avec le chat en direct

  • Avis clients

    Transformez un service client exceptionnel en avis. Automatiquement.

  • Analyses

    Restez informé des principaux indicateurs et tendances du support

  • Appels

    La manière la plus simple d'offrir un support vocal à vos clients

Ce que disent nos clients

"Pour nous, eDesk est une solution de service client tout-en-un. Vous pouvez répondre à n'importe quelle question client depuis un seul écran, et même les employés qui ne sont pas des natifs du numérique le trouvent facile à utiliser."

Sauder

"eDesk Helpdesk est un produit phénoménal. Pouvoir répondre aux demandes de service client d'Amazon, Walmart, eBay et de notre boutique Shopify depuis un seul endroit a tout changé pour nous. Cela nous permet de nous concentrer sur la croissance de notre entreprise, au lieu d'être submergés par les tickets de support."

Silver Canyon

FAQ

Combien puis-je gagner en tant qu'affilié ?

Il n'y a pas de plafond. Vous touchez 20% de commission récurrente pendant 12 mois sur chaque référence qui devient un client payant d'eDesk. Recommandez autant de personnes que vous le souhaitez — vos revenus se cumulent à mesure que vos références s'accumulent.

Comment puis-je m'inscrire et obtenir mon lien de parrainage ?

Rejoignez via notre fiche sur la marketplace Reditus : app.getreditus.com/marketplace/edesk. L'inscription à Reditus est gratuite, et une fois approuvé pour le programme eDesk, votre lien unique est disponible immédiatement dans votre tableau de bord.

Comment partager mon lien de parrainage ?

Une fois que vous avez votre lien de parrainage unique, vous pouvez le partager presque partout, comme par email, SMS et réseaux sociaux. Faites connaître eDesk à vos amis, clients ou à toute personne qui pourrait bénéficier de ses outils.

Comment et quand serai-je payé ?

Les paiements sont gérés via Reditus, généralement par PayPal. Une fois votre commission accumulée dépassant le seuil de 50 $, les paiements sont déclenchés en début de mois et traités dans un délai de 30 jours.

Puis-je référer à la fois des particuliers et des entreprises ?

Absolument — toute personne qui devient un client payant d'eDesk compte, qu'elle soit un vendeur solo ou une grande équipe de commerce électronique.

Comment recevrai-je mes gains ?

Les gains seront versés via PayPal ou virement bancaire une fois que votre filleul aura terminé son troisième mois de paiement en tant que client eDesk.

Que faire si j'ai des questions ou si j'ai besoin d'aide ?

Notre équipe dédiée au programme d'affiliation est là pour vous accompagner à chaque étape. Si vous avez des questions, besoin d'aide ou souhaitez simplement dire bonjour, envoyez un email à marketing@edesk.com 👋

Y a-t-il un nombre minimum de recommandations pour commencer ?

Il n'y a pas de nombre minimum de recommandations requis. Que vous recommandiez un contact ou plusieurs, vous commencerez à gagner des récompenses dès votre première recommandation réussie.

Y a-t-il un coût pour rejoindre le Programme d'affiliation eDesk ?

Non. L'inscription est entièrement gratuite, et il n'y a pas de nombre minimum de recommandations : vous gagnez dès votre première recommandation réussie.

Puis-je promouvoir eDesk partout dans le monde ?

Oui, le programme est ouvert dans le monde entier.

Prêt à commencer à gagner avec eDesk ?

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  • Chat en direct
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  • Performance des tickets, agents et canaux
  • Enquêtes CSAT
  • Collaboration sur les tickets avec des tiers
  • Migrations de données vers eDesk
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