ShipStation

L'intégration d'eDesk avec Shipstation vous permet d'afficher les données de suivi de toutes vos commandes directement dans eDesk, de sorte que vos agents peuvent rester au courant des tickets grâce à un accès central aux données de suivi.

Transférer automatiquement les e-mails de ShipStation vers eDesk.

À propos de ShipStation
Importez, gérez et expédiez vos commandes avec ShipStation. Notre logiciel d’expédition est conçu pour vous faire gagner du temps et de l’argent dans le traitement des commandes de commerce électronique.

ShipStation et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte ShipStation à eDesk, les détails de votre commande seront automatiquement associés aux billets dans eDesk.

Vous pouvez connecter votre compte ShipStation afin d’avoir toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main, d’aider votre équipe de support à rester au courant des tickets et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application ShipStation ?
En connectant votre compte ShipStation à eDesk, vous pourrez voir tous les détails de votre commande directement dans votre boîte aux lettres eDesk.

Avantages

Rationaliser la gestion des commandes grâce à une vue d’ensemble des données de commande de Shipstation à côté de chaque ticket de support dans eDesk pour un accès rapide à l’information pertinente.
Utilisez des extraits intelligents pour insérer automatiquement les données de commande de Shipstation dans les réponses et les modèles de messages automatisés pour une personnalisation plus rapide.