Avantages
- Centralisez automatiquement et priorisez les tickets arrivant à expiration depuis Wix et d'autres canaux de vente dans eDesk pour répondre aux attentes des clients
- Fournissez à vos agents le contexte nécessaire pour répondre rapidement et avec précision, avec toutes les données client et commande attachées automatiquement à chaque ticket eDesk
- Collaborez avec d’autres agents et partenaires externes, comme un service de traitement ou un fournisseur, directement dans le ticket eDesk pour une résolution efficace

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