Ne le dites pas à mon patron, mais je me sens généreux et j’ai décidé de partager avec vous deux modèles entièrement gratuits provenant directement d’eDesk Feedback que vous pouvez utiliser pour solliciter avec succès plus de feedbacks de la part des acheteurs d’Amazon.
Demander du Feedback de la bonne manière (et au bon moment) sur Amazon peut contribuer à booster votre note vendeur et par conséquent, vos ventes et votre pourcentage de Buy Box.
Lorsque la commande est arrivée à temps et en toute sécurité, c’est le moment idéal pour rappeler aux acheteurs l’importance des feedbacks pour votre entreprise et inclure un lien pour laisser un feedback. Notez que la meilleure pratique consiste à ne pas envoyer plus d’un message à vos acheteurs lorsque vous leur demandez un feedback de vendeur.
Modèle de demande de Feedback Amazon
Numéro d’ordre : 123-4567890-1234567
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande de GoPro HERO.
J’espère que vous avez reçu votre colis et que tout est en ordre.
Vous avez une minute ?
J’apprécierais vraiment que vous évaluiez la façon dont j’ai géré votre emballage et votre livraison.
Vous pouvez laisser votre Feedback ici. Cela ne prend qu’une minute et serait grandement apprécié.Vous avez des questions ?
Répondez simplement à cet e-mail et je me mettrai immédiatement au travail.Cordialement,
[Nom du vendeur]Les demandes de Feedback sont gérées par @eDesk
Les feedbacks des vendeurs sont beaucoup plus faciles à laisser pour les acheteurs que les avis sur les produits Amazon.
Modèle de demande de Feedback et d’évaluation de produit Amazon
Bonjour,
Merci pour votre commande de GoPro HERO.
Je suis ravi que vous ayez choisi notre société, [Nom du vendeur] sur Amazon pour acheter cet article.Évaluez votre expérience d’achat
Veuillez laisser votre Feedback ici sur la façon dont nous avons traité votre emballage et votre livraison.
Cela ne prend qu’une minute et votre Feedback peut nous aider à nous améliorer.Examinez votre produit
Veuillez laisser votre avis sur le produit ici afin que les autres acheteurs d’Amazon puissent voir ce que vous pensez de cet article.Vous avez des questions ?
Répondez simplement à cet e-mail et je me mettrai immédiatement au travail.Cordialement,
[Nom du vendeur]Les demandes de Feedback sont gérées par @eDesk
Automatisation des demandes de Feedback sur Amazon
Si vous souhaitez automatiser votre gestion des feedbacks Amazon et avoir accès à d’autres modèles comme ceux présentés ci-dessus, alors pensez à vous inscrire pour un essai GRATUIT d’eDesk Feedback.
Les vendeurs qui utilisent le logiciel constatent une augmentation des feedbacks des vendeurs et des commentaires sur les produits, ainsi qu’une réduction des feedbacks négatifs ou neutres préjudiciables. Pour bénéficier de l’essai gratuit, vous n’avez même pas besoin d’une carte de crédit.
