Obtenez de bonnes critiques partout où vous vendez

Quel que soit l’endroit où vous vendez en ligne, les avis positifs augmentent les conversions et contribuent à la visibilité des produits. Feedback vous aide à transformer automatiquement chaque bonne vente en ligne et chaque interaction avec un client en une demande d’évaluation.

Mettez les demandes de commentaires sur eBay en mode pilote automatique

Feedback offre l’un des moyens les plus simples de demander automatiquement des évaluations à vos canaux eBay. Augmentez l’intérêt et l’engagement des clients à chaque fois en personnalisant vos demandes, même lorsque vous envoyez à de grands volumes.

Il existe enfin un moyen conforme d'obtenir des évaluations et des commentaires automatiques sur Amazon .

Notre outil d’évaluation automatise la fonction de demande d’évaluation dans Amazon Seller Central, de sorte qu’il est entièrement conforme aux politiques d’Amazon. Il n’y a pas de clic manuel pour chaque commande, mais un processus entièrement automatisé pour obtenir les avis et les commentaires que vous méritez.

Augmentez les conversions en transformant automatiquement les commandes en avis Trustpilot .

Améliorez votre score Trustpilot en automatisant vos demandes d’avis avec notre outil d’évaluation qui fonctionne avec le plan Trustpilot Standard et plus, de sorte que rien ne s’oppose à ce que vous obteniez de brillants avis de clients.

Laissez Google raconter au monde entier l'excellence de votre service clientèle.

Améliorez vos résultats de recherche organique et aidez vos nouveaux clients à voir que vous êtes un vendeur de confiance en demandant des avis qui s’affichent automatiquement sur votre profil professionnel Google.

"Grâce à eDesk, nous avons augmenté notre retour d'informations sur Amazon et eBay à plus de 400 évaluations positives par mois, tout en maintenant une évaluation positive du vendeur à 99 %."

Les évaluations stimulent les ventes et la confiance

Les statistiques de notre enquête sur les acheteurs de commerce électronique sont époustouflantes…

85%

des clients sont plus susceptibles de donner un avis si un courriel est envoyé à la suite d’une expérience positive.

44%

des clients toujours vérifier les avis en ligne avant de faire un achat en ligne

90%

de clients contactent le service clientèle avant de laisser un avis négatif

Professionnel

$ 109

/mo

facturé annuellement

Ou 119 $ facturés mensuellement

25,000

Demandes de commentaires par mois

Places de marché illimitées
Demandes de commentaires automatisées
Modèles et extraits
Avis sur les vendeurs et les produits
Gestion des réactions négatives
Analyse des rapports de retour d'information
Tableau de bord des ventes
Soutien par courriel

Premium

$ 219

/mo

facturé annuellement

Ou 249 $ facturés mensuellement

60,000

Demandes de commentaires par mois

Places de marché illimitées
Demandes de commentaires automatisées
Modèles et extraits
Avis sur les vendeurs et les produits
Gestion des réactions négatives
Analyse des rapports de retour d'information
Tableau de bord des ventes
Soutien par courriel
Assistance téléphonique

Ultra

$ 349

/mo

facturé annuellement

Ou 379 $ facturés mensuellement

100,000

Demandes de commentaires par mois

Places de marché illimitées
Demandes de commentaires automatisées
Modèles et extraits
Avis sur les vendeurs et les produits
Gestion des réactions négatives
Analyse des rapports de retour d'information
Tableau de bord des ventes
Soutien par courriel
Assistance téléphonique
Assistance par chat en direct

Feedback dans eDesk

Améliorez vos avis et votre réputation dès aujourd'hui

Nous aidons des milliers d’entreprises qui prennent le commerce électronique au sérieux dans le monde entier à réaliser des milliards de dollars de transactions chaque année.