No se lo digas a mi jefe, pero me siento generoso y he decidido compartir dos plantillas totalmente gratuitas directamente desde eDesk Feedback que puedes utilizar para solicitar con éxito más opiniones de los compradores de Amazon.
Pedir Feedback de la forma adecuada (y en el momento oportuno) en Amazon puede ayudarte a aumentar tu valoración de vendedor y, en consecuencia, tus ventas y tu porcentaje de la Caja de la Compra.
Cuando el pedido haya llegado sano y salvo y a tiempo, éste es el momento óptimo para recordar a los compradores lo importante que es la opinión para tu negocio e incluir un enlace para que dejen su opinión. Ten en cuenta que la mejor práctica consiste en no enviar más de un mensaje a tus compradores cuando soliciten la opinión del vendedor.
Plantilla de solicitud de Feedback de Amazon
Número de pedido: 123-4567890-1234567
Hola a todos,
Gracias por tu pedido de GoPro HERO.
Espero que hayas recibido tu paquete y que todo esté en orden.
¿Tienes un minuto?
Te agradecería mucho que valoraras cómo he gestionado el embalaje y la entrega.
Puedes dejar tu Feedback aquí. Sólo te llevará un minuto y te lo agradeceremos mucho.¿Tienes algún problema?
Responde a este correo electrónico y me pondré manos a la obra.Saludos cordiales,
[Nombre del vendedor]Solicitudes de Feedback impulsadas por @eDesk
Las opiniones de los vendedores son mucho más fáciles de dejar para los compradores que las opiniones de los productos de Amazon.
Plantilla de solicitud de Feedback y Revisión de Producto de Amazon
Hola a todos,
Gracias por tu pedido de GoPro HERO.
Estoy encantado de que hayas elegido nuestra empresa, [Nombre del vendedor] en Amazon para comprar este artículo.Valora tu experiencia de compra
Por favor, deja aquí tu Feedback sobre cómo hemos gestionado tu embalaje y entrega como empresa.
Sólo te llevará un minuto y tu Feedback puede ayudarnos a mejorar.Revisa tu producto
Deja aquí tu opinión sobre el producto para que otros compradores de Amazon puedan ver lo que piensas de este artículo.¿Tienes algún problema?
Responde a este correo electrónico y me pondré manos a la obra.Saludos cordiales,
[Nombre del vendedor]Solicitudes de Feedback impulsadas por @eDesk
Automatizar las solicitudes de Feedback de Amazon
Si quieres automatizar la gestión de tus comentarios en Amazon y acceder a más plantillas fantásticas como las anteriores, considera la posibilidad de suscribirte a una prueba GRATUITA de eDesk Feedback.
Los vendedores que utilizan el software están experimentando un aumento de las opiniones de los vendedores y de las reseñas de productos, así como una reducción de las opiniones negativas o neutras perjudiciales. Para aprovechar la prueba gratuita, ni siquiera necesitas una tarjeta de crédito.
