Pourquoi choisir de collaborer avec nous ?
Une méthode fiable pour évoluer
Développez votre activité en toute confiance. Augmentez vos revenus, boostez vos bénéfices et élargissez votre présence sur de nouveaux marchés.
Générez plus de prospects
Nous soutenons vos démarches commerciales et initiatives marketing, et nous vous fournissons une formation d'expert.
Attirer de nouveaux clients et les fidéliser
Exploitez nos solutions pour créer des services et des intégrations différenciés qui augmentent votre part de marché.
Offrez à vos clients ce dont ils ont besoin
Augmentez la taille de votre gamme de produits et aidez vos clients à se développer et à progresser.
Découvrez notre communauté de partenaires
Notre écosystème de partenaires offre des solutions adaptées à chaque besoin. Ensemble, nous créons des relations durables avec nos clients.
« L'équipe d'eDesk a été un partenaire exceptionnel pour Aircall, en aidant nos clients à gérer tous les aspects de leur processus de support client, qui est une partie extrêmement essentielle à la croissance des marques. ... L'équipe est très facile à collaborer, et je recommande vivement de rejoindre le réseau de partenaires d'eDesk. »
Natasha NemaResponsable des comptes partenaires, Aircall)
« Nous collaborons avec eDesk pour réinventer le support client destiné aux vendeurs de marketplace, qu'ils soient grands ou petits. La plateforme d’eDesk offre une infrastructure e-commerce robuste et fiable, permettant aux détaillants de fournir des expériences de support exceptionnelles à leurs clients, tout en aidant les vendeurs à se développer plus rapidement. »
Victor DutreilChef de projet principal, Mirakl)
Qui devrait postuler ?
Nous aimerions collaborer avec des entreprises qui partagent notre passion pour simplifier le commerce en ligne et aider les clients à se développer.
Nous travaillons avec une large gamme d'entreprises telles que des intégrateurs de systèmes, des agences de marketing numérique, des agences de développement, des solutions BPO, des consultants en commerce électronique.
Chaque partenariat est abordé avec une stratégie adaptée pour mieux servir la clientèle et offrir des solutions innovantes et utiles à ces entreprises.
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Comment ça fonctionne ?
Appliquer
Si vous pensez correspondre à notre programme de partenariat, veuillez remplir le formulaire et nous programmerons un appel de présentation.
Signaler
Nous partagerons notre accord officiel avec vous. Une fois que vous l’aurez examiné et signé, nous commencerons à travailler sur le partenariat !
Intégrer et élaborer une stratégie
Enfin, nous lancerons votre processus d'intégration afin de pouvoir élaborer votre stratégie avec eDesk.
Prêt à rejoindre le programme partenaire d'eDesk ?
Aidez vos clients à se développer avec une solution plus intelligente et plus rapide pour le support eCommerce. Postulez ici ou parlez-nous.
Construisez une base solide pour votre support
Commencez par un essai gratuit de 14 jours qui inclut toutes les fonctionnalités, puis choisissez le plan qui vous convient.
Commencez gratuitementConstruisez une équipe de support efficace qui fidélise vos clients
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Commencez gratuitementSimplifiez et optimisez l'ensemble de votre service client
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Commencez gratuitementFlux de travail et rapports personnalisés pour les grandes marques
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Contacter le service commercialTout dans Essential
- 1 boutique en ligne / marketplace
- Espace de support centralisé
- Messagerie sociale
- Chat en direct
- Automatisations basées sur des règles
- Chatbot alimenté par l'IA*
Tout dans Essential, plus
- 5 boutiques en ligne / marketplaces
- Performance des tickets, agents et canaux
- Enquêtes CSAT
- Collaboration sur les tickets avec des tiers
- Migrations de données vers eDesk
- Rapports avancés sur les ventes, produits et canaux
- Suppression du branding du chatbot
Tout dans Croissance, plus
- 10 boutiques en ligne / marketplaces
- Extractions de rapports détaillés
- Rôles et autorisations personnalisés
- Champs personnalisés
- Accès 2FA
- Onboarding et formation assistés
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- Nombre illimité de boutiques en ligne / marketplaces*
- Extractions JSON pour les imports BI
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