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Fornire un’assistenza clienti coerente con il marchio in tutti i vostri negozi web
Lasciate che i clienti scelgano come mettersi in contatto e collegate le conversazioni in un’unica posizione.
Collegare i dettagli di consegna con gli ordini e le discussioni sui messaggi insieme ai ticket di assistenza.
Ottimizzate il servizio clienti aggiungendo informazioni commerciali e logistiche ai vostri ticket di assistenza.
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eDesk è la principale soluzione di helpdesk e recensioni costruita appositamente per l’eCommerce. Siamo partner di alcune delle migliori aziende dello spazio eCommerce che condividono la nostra visione di aiutare i venditori a crescere rapidamente. Se questo sembra la vostra azienda, allora parliamo.
"eDesk ci rende più efficienti come team. Ora possiamo gestire i ticket di supporto cinque volte più velocemente rispetto alla nostra precedente soluzione di helpdesk. Con eDesk, possiamo rispondere istantaneamente ai clienti su Facebook e attraverso la Live Chat, il che aiuta a trasformare le richieste in vendite. eDesk si ripaga molte volte perché una buona comunicazione con i clienti equivale alle vendite".
Insieme, generiamo lead di qualità superiore
Ci associamo per il marketing in modo da poter unire le nostre competenze e risorse per ottenere lead di alta qualità con contenuti forti.Insieme, generiamo lead di qualità superiore
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