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Perché collaborare con noi?

  • Un modo affidabile per scalare

    Fai crescere la tua attività—affidabilmente. Aumenta i ricavi, cresci i profitti ed espandi la tua presenza in nuovi mercati.

  • Genera più contatti

    Supportiamo le tue attività di vendita e le iniziative di marketing, fornedoti anche formazione esperta.

  • Acquisisci e fidelizza più clienti

    Sfrutta le nostre soluzioni per creare servizi e integrazioni differenziati che aumentino la quota di mercato.

  • Offri ai tuoi clienti ciò di cui hanno bisogno

    Amplia la tua gamma di prodotti e aiuta i tuoi clienti a crescere e svilupparsi.

Incontra la nostra comunità di partner

Il nostro ecosistema di partner offre soluzioni personalizzate per ogni esigenza. Insieme, stiamo creando connessioni durature con i clienti.

„Il team di eDesk è stato un partner incredibile di Aircall, aiutando i nostri clienti a gestire ogni aspetto del loro processo di supporto clienti, che è una parte fondamentali per la crescita dei marchi. ... Il team è estremamente facile da collaborare e consiglio vivamente di entrare a far parte della rete di partner di eDesk.“

Natasha NemaResponsabile Account Partner, Aircall
Aircall

“Lavoriamo con eDesk per ripensare il supporto clienti per i venditori nel marketplace, grandi e piccoli. La piattaforma di eDesk crea un’infrastruttura e-commerce solida e affidabile che permette ai rivenditori di offrire esperienze di supporto eccezionali ai loro clienti, aiutando i venditori a crescere più rapidamente.”

Victor DutreilResponsabile senior di progetto, Mirakl
Mirakl

Chi dovrebbe candidarsi?

Saremmo felici di collaborare con aziende che condividono la nostra stessa passione per semplificare l'eCommerce e aiutare i clienti a crescere.

Collaboriamo con una vasta gamma di aziende come integratori di sistemi, agenzie di marketing digitale, agenzie di sviluppo, soluzioni BPO, consulenti eCommerce.

Ogni collaborazione viene affrontata con una strategia personalizzata per servire al meglio la clientela e offrire soluzioni innovative e utili per queste imprese.

Come funziona?

  • Applica

    Se pensi di essere in linea con il nostro programma di partnership, compila il modulo e pianificheremo una chiamata introduttiva.

  • Firma

    Condivideremo con te il nostro accordo ufficiale. Una volta che lo avrai revisionato e firmato, potremo iniziare la collaborazione!

  • Inizia e Pianifica Strategie

    Infine, avvieremo il tuo processo di onboarding in modo da poter sviluppare la tua strategia con eDesk.

Pronto a unirti al programma di partner eDesk?

Aiuta i tuoi clienti a crescere con il modo più intelligente e rapido di gestire il supporto eCommerce. Candidati qui o parla con noi.

Essenziale

Costruisci una solida base di supporto

Inizia con una prova gratuita di 14 giorni che include tutte le funzionalità, poi scegli il piano più adatto a te.

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Crescita

Costruisci un team di supporto efficiente e fidelizzante

Inizia con una prova gratuita di 14 giorni che include tutte le funzionalità, poi scegli il piano più adatto a te.

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ProfessionaleIl più scelto

Snellisci e ottimizza l'intera operazione di supporto

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Enterprise

Flussi di lavoro e report personalizzati per brand su larga scala

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Tutto in Essential

  • 1 negozio online / marketplace
  • Spazio di lavoro di supporto centralizzato
  • Messaggistica social
  • Chat dal vivo
  • Automazioni basate su regole
  • Chatbot basato sull'IA*

Tutto in Essential, più

  • 5 negozi online / marketplace
  • Performance di ticket, agenti e canali
  • Sondaggi CSAT
  • Collaborazione sui ticket con terze parti
  • Migrazione dei dati in eDesk
  • Report avanzati su vendite, prodotti e canali
  • Rimozione del branding del chatbot

Tutto in Growth, più

  • 10 negozi online / marketplace
  • Estrazioni di report dettagliati
  • Ruoli e permessi personalizzati
  • Campi personalizzati
  • Accesso 2FA
  • Onboarding e formazione assistiti

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  • Numero illimitato di negozi online / marketplace*
  • Estrazioni JSON per importazioni BI
  • Flussi di lavoro multi-brand
  • Account manager dedicato
  • Onboarding su misura

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