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Répondez aux questions des clients instantanément, à tout moment.

Le chatbot eDesk automatise 70 % des demandes, répond aux questions, suit les commandes et guide les acheteurs — 24/7. Support personnalisé qui convertit les visiteurs en clients.

Découvrez comment eDesk Chatbot répond à plus de 70 % des demandes des clients de WaveSpa en un instant

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Tom Jeffrey

Directeur créatif & co-fondateur

eDesk Chatbot a dépassé nos attentes, nous permettant de traiter les tickets plus rapidement et de satisfaire nos clients. Cela a été une véritable révolution pour nous.

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John Coalter

PDG

Ne manquez jamais une vente, même après les heures.

24h/24, le chatbot eCommerce d’eDesk capte chaque opportunité de vente en répondant instantanément aux demandes des clients avec les informations produits appropriées, guidant vos acheteurs jusqu'au paiement et réduisant ainsi l'abandon du panier.

Transformez les visiteurs nocturnes en acheteurs, dans tous les fuseaux horaires, sans personnel supplémentaire.

Une IA fiable, conçue pour l’eCommerce.

Le chatbot se connecte en toute sécurité à vos données de commande, contenu support et FAQ pour fournir des réponses précises et cohérentes avec votre marque.

Contrairement aux chatbots basiques, notre IA avancée apprend de chaque interaction, gère les requêtes sur plusieurs boutiques et dans plusieurs langues, et transmet sans problème les demandes complexes à votre équipe, garantissant un support client fiable et personnalisé.

option de la carte de collection

Des réponses rapides et précises éliminent l'hésitation à l'achat. Agissez vite & regardez vos conversions décoller.

carte 1 : vendre plus

Les clients n'auront pas besoin d'attendre un agent. Les agents n'auront pas à consacrer un temps précieux aux questions routinières.

carte 2

N'importe quelle langue, n'importe quel fuseau horaire. Le chatbot est là pour rencontrer votre client où il se trouve et quand il est prêt à acheter.

carte 4

bloc de fonctionnalités 5

Voyez comment des milliers de vendeurs eCommerce utilisent eDesk pour réduire de moitié leurs temps de support et augmenter leurs ventes.

Démo Interactive

FAQS

Comment le Chatbot fonctionnera-t-il avec mon équipe de support existante ?

Quelle est la précision des réponses du chatbot ?

Le chatbot peut-il être activé et désactivé à certains moments de la journée...

Quelles plateformes eCommerce le Chatbot supporte-t-il ?

Puis-je l'essayer et vérifier la qualité des réponses avant de la mettre en ligne ?

Foire aux questions

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