Über Printemps
Printemps ist eine französische Kaufhauskette.
Wie funktioniert Printemps mit eDesk?
Sobald Sie Printemps mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Printemps mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und schneller auf Kundenanfragen zu reagieren, und zwar über eine gemeinsame Mailbox. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Printemps-App?
Wenn Sie Ihr Printemps-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Printemps-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Printemps-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Printemps werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über das Team und den Printemps-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Printemps-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
