Verschwenden Sie keine Zeit bei wiederkehrenden Fragen oder Informationssammlung
Mit der Customer View von eDesk werden alle Kunden- und Bestelldetails auf einem einzigen Bildschirm angezeigt – kein Suchen in mehreren Tabs mehr.
Anpassbare KI-Vorlagen erleichtern es, schnell auf häufige Anfragen zu antworten, was Ihrem Team effizienteres Arbeiten und schnelleren, hochwertigen Support ermöglicht.
Updates für Shopify-Bestellungen einfacher machen
Die Verbindung Ihres Shopify-Kontos mit eDesk’s Kundensupport-Software macht es Ihrem Team nicht nur leichter, den Überblick über Nachrichten zu behalten. Mit unserer aktualisierten Integration sind Bestelländerungen jetzt einfacher denn je. Rückgaben, Stornierungen und sogar das Erstellen doppelter Shopify-Bestellungen für Artikelersatz direkt aus eDesk. Das ist nur eine weitere Art, wie wir die Mühe bei der Bereitstellung großartiger Kundenbetreuung minimieren.
Nahtlose Unterstützung bei über 300 führenden Apps – Egal, wo Sie verkaufen, wir verbinden Sie!
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