À propos de Holt Renfrew
Holt Renfrew est une chaîne canadienne emblématique de grands magasins de luxe qui a été fondée en 1837. Offrant des vêtements et des accessoires de créateurs, des chaussures, des parfums, des bijoux et des produits de beauté, Holt Renfrew est une référence au Canada pour les meilleures marques de mode et de beauté du monde.
Comment Holt Renfrew travaille-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Holt Renfrew à eDesk, tous vos messages, commandes et informations de commande seront affichés en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Holt Renfrew à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Holt Renfrew ?
En connectant votre compte Holt Renfrew à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Holt Renfrew directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données client de Holt Renfrew directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Holt Renfrew seront également affichées sur votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapport de l’équipe complète et de la chaîne Holt Renfrew
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de votre place de marché Holt Renfrew
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
