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10 conférences incontournables sur le commerce électronique en 2025

Dernière mise à jour : 8 janvier 2026

L’année dernière, les ventes de commerce électronique aux États-Unis ont augmenté de 32,4 % d’une année sur l’autre, et cette croissance ne montre aucun signe de ralentissement. Dans ce secteur en pleine expansion, il est essentiel de rester à l’affût des dernières tendances en matière de commerce électronique pour conserver une longueur d’avance sur vos concurrents. La participation aux principales conférences mondiales sur le commerce électronique est un moyen infaillible d’élargir vos connaissances tout en vous aidant à rester compétitif.

Les meilleures conférences sur le commerce électronique ont lieu dans le monde entier. Elles rassemblent les plus brillants acteurs de ce secteur et permettent aux délégués de se réunir pour apprendre de nouvelles informations et astuces, tout en offrant de précieuses possibilités de mise en réseau. Une conférence sur le commerce électronique comprendra généralement des orateurs principaux intéressants et des sessions en petits groupes où vous pourrez apprendre des informations pratiques spécifiquement pertinentes pour vous aider à gérer et à diriger votre entreprise.

Si vous vendez en ligne, les conférences constituent peut-être déjà une part importante de votre activité commerciale. Et si ce n’est pas encore le cas, il n’y a pas de meilleur moment que 2021 pour commencer à participer au circuit des conférences sur le commerce électronique !

Il ne fait aucun doute que COVID-19 a eu un impact sur le secteur des conférences au cours de l’année écoulée. Bien que de nombreuses conférences aient dû être déplacées en ligne en raison de la pandémie, la bonne nouvelle est que cela a rendu la participation aux principales conférences mondiales sur le commerce électronique plus accessible que jamais, quel que soit l’endroit où elles se déroulent, avec de nombreuses conférences en 2021 à un simple clic de souris.

Grâce au travail acharné des organisateurs de conférences sur le commerce électronique dans le monde entier, nous pouvons nous attendre, en 2025, à ce que certaines des meilleures conférences sur le commerce électronique au monde soient organisées en personne et en ligne.

C’est dans cette optique que nous vous présentons notre liste des 10 conférences les plus importantes qui méritent d’être planifiées dans votre agenda 2025.

1. CommerceNext Marketing Summit Series

Quand : 20 et 27 janvier et 3 février 2021
Où ? En ligne

Habituellement organisé à New York, le CommerceNext Marketing Summit Series se déroulera en ligne à partir de 2021, ce qui facilitera grandement votre participation.

Présenté sous la forme d’une série de webinaires sur trois semaines, CommerceNext 2021 combine des sessions diffusées en direct et des tables rondes couvrant tous les aspects du marketing, y compris la vente au détail, le commerce électronique, la stratégie de marketing et les changements sociaux. Cette conférence vous fournira les informations les plus récentes sur l’industrie du commerce électronique.

Avec des conférenciers parmi lesquels des dirigeants de grandes marques de vente au détail comme Sephora, J. Crew et 1-800-FLOWERS, vous ne voudrez pas manquer cet événement virtuel riche en informations.

Coût/inscription : Les billets pour assister aux sessions virtuelles ne coûtent que 49 dollars pour les agences, les sociétés de conseil et les investisseurs en capital-risque ; la participation est gratuite pour les détaillants et les marques DTC (direct-to-consumer).

2. NRF 2021 (le grand salon du commerce de détail)

Quand : Chapitre 1 : 12 – 14, 19 et 21 – 22 janvier 2021. Chapitre 2 : du 6 au 8 juin 2021
Où : Le chapitre 1 se déroulera en ligne. Le chapitre 2 se déroulera en personne à New York City, NY.

Considéré comme l’une des plus grandes conférences mondiales sur le commerce électronique, le Retail’s Big Show est organisé par la National Retail Federation. Se décrivant comme le « marché ultime des idées et de l’innovation », la conférence aborde les changements transformationnels qui s’opèrent dans le secteur de la vente au détail. Il est conçu pour éduquer, créer de nouvelles relations et permettre l’apprentissage de nouvelles stratégies de la part des plus grandes marques qui déterminent le rythme du commerce de détail aujourd’hui.

Cette année, la conférence organise deux salons. Une exposition virtuelle en janvier (chapitre 1) et une exposition en personne en juin (chapitre 2). Le salon virtuel se déroulera sur différents jours pendant deux semaines et proposera des Discuter numérique avec des dirigeants de certaines des plus grandes marques de commerce de détail au monde, notamment Wayfair, Shopify et Facebook.

Coût/inscription : Les membres de la National Retail Federation s’acquittent d’un montant de 395 dollars pour un laissez-passer complet pour la conférence (tarif normal de 595 dollars). Les non-membres s’acquittent d’un montant de 495 dollars pour le tarif de pré-inscription et de 695 dollars par la suite. Des tarifs réduits sont proposés aux détaillants, aux éducateurs et aux chômeurs.

3. eTail West : Le sommet virtuel et l’exposition pour les innovateurs du commerce électronique et de l’omni-canal

Quand : 23 – 25 février 2021
Où ? En ligne

La conférence eTail West réunit des innovateurs du secteur de la vente au détail afin d’offrir aux participants un contenu inspirant et tactique, associé à un réseau de contacts bien structuré.

La conférence eTail West 2021, qui se tenait jusqu’à présent dans la magnifique ville de Palm Springs, en Californie, se déroulera cette année en ligne. La conférence proposera un programme riche en connaissances qui comprendra des études de cas intéressantes, des stratégies de rupture, des conversations stratégiques et la possibilité d’établir des liens avec les meilleurs esprits des détaillants les plus prospères d’Amérique.

Un grand nombre des détaillants les plus prospères des États-Unis prendront la parole lors de la conférence virtuelle de cette année, offrant aux délégués des aperçus significatifs et des stratégies de vente au détail qui les aideront à stimuler la croissance. Parmi les intervenants prévus, on trouve des dirigeants de grandes marques de distribution telles que Office Depot, Rue Gilt Groupe et Mattel, pour n’en citer que quelques-unes.

Cette conférence est idéale pour ceux qui souhaitent commencer à innover !

Coût/inscription : L’inscription est gratuite pour les détaillants et s’élève à 799 dollars pour les vendeurs/fournisseurs de solutions.

4. Internet Retailing Expo

Quand : 17 et 18 mars 2021
Où : Birmingham, Angleterre, Royaume-Uni

L’Internet Retailing Expo (IRX), l’une des principales conférences sur le commerce électronique au Royaume-Uni, qui en est à sa quinzième année d’existence, devrait revenir au National Exhibition Centre (NEC) de Birmingham pour un événement en personne en 2021.

La conférence est caractérisée par un grand nombre d’intervenants, parmi lesquels des dirigeants du British Retail Consortium, des grandes marques comme Misguided, Halfords et Holland & Barrett, ainsi que le rédacteur en chef d’Internet Retailing, l’une des principales publications professionnelles britanniques dans le domaine de la vente au détail.

En outre, la conférence accueillera simultanément « IRX Engage », une plateforme numérique qui fournit aux détaillants des conseils pratiques pour dynamiser leurs ventes de commerce électronique. Les événements numériques comprennent des sessions de formation, des tables rondes, des ateliers et la possibilité de réserver un entretien individuel pour obtenir des conseils d’experts sur votre situation actuelle.

Coût/Inscription : Pour vous inscrire et connaître les coûts pour votre type de participant, veuillez consulter la page d’inscription de l’IRX.

5. Le commerce de détail dans le monde 2021

Quand : Du 29 au 31 mars 2021
Où : Broadbeach, Gold Coast, Queensland, Australie

Conférence mondiale sur le commerce de détail, Retail Global est axée sur la mission de partager de nouvelles informations commerciales pertinentes par le biais d’orateurs de qualité, d’ateliers et de réseaux d’événements stratégiques. Les organisateurs de la conférence sont convaincus que l’apprentissage par l’expérience est ce qui permet aux entreprises de s’améliorer.

Parmi les intervenants de cette année figurent le PDG de l’Association nationale australienne du commerce de détail, ainsi que des responsables du commerce électronique de grandes marques mondiales de consommation et de vente au détail, telles que Under Armour, Pinterest et Amazon.

Coût/enregistrement : Les détaillants paient 594 dollars australiens ; pour les non-détaillants/fournisseurs de services, le coût d’entrée est de 2 812,08 dollars australiens. Les délégués peuvent payer et s’inscrire à la conférence en visitant la page d’inscription de Retail Global.

Sommet 6.Adobe

Quand : Du 13 au 15 avril 2021
Où ? En ligne

Adobe propose cet événement virtuel à tous ceux qui créent, optimisent ou monétisent l’expérience client, et c’est gratuit !

Adobe Summit est la conférence idéale à laquelle vous devez assister si vous souhaitez développer de nouvelles compétences, apprendre les meilleures pratiques et obtenir des aperçus de premier plan. Avec un programme informatif et orienté vers l’action, vous quitterez cet événement avec le sentiment d’avoir élargi vos compétences et d’avoir rencontré d’autres professionnels du secteur partageant les mêmes idées. Vous repartirez inspiré pour créer des expériences exceptionnelles qui feront progresser votre entreprise.

La liste des orateurs de cette année n’a pas encore été annoncée, mais si l’on se fie aux orateurs des années précédentes, vous pouvez être sûrs que vous aurez droit à une brochette de célébrités. Staya Nadella, PDG de Microsoft, et Jensen Huang, PDG de NVIDIA, ont déjà pris la parole.

Organisé par Magento, l’Adobe Summit vous aidera à découvrir la voie à suivre pour réimaginer l’expérience client en 2021. Les experts comprennent des leaders mondiaux de l’automatisation du marketing, de l’analyse, de la publicité et du commerce.

Coût/inscription : La participation à l’événement est gratuite et vous pouvez vous inscrire en visitant le site web du Sommet Adobe.

7. Sommet virtuel eTail Asia

Quand : Du 18 au 20 mai 2021
Où ? En ligne

Pour ceux qui cherchent à opérer sur les marchés asiatiques ou à y faire des affaires, eTail Asia est une conférence qui vaut vraiment la peine d’être visitée. eTail Asia est le principal sommet de la région consacré au commerce électronique, conçu pour aider les participants à atteindre l’excellence en matière de commerce de détail et à stimuler la rentabilité en s’inspirant des détaillants les plus importants et les plus innovants d’Asie.

Cette conférence sur le commerce électronique est fière d’adopter une approche directe et sans fioritures pour fournir aux participants les informations les plus utiles, y compris des études de cas pratiques, des réseaux facilités par les pairs, des ateliers interactifs et des groupes de discussion. eTail Asia facilite également la constitution de réseaux stratégiques, permettant aux participants d’entrer en contact avec les principaux dirigeants des marques de vente au détail les plus prospères d’Asie.

Si l’on se fie aux intervenants des années précédentes, l’événement à venir pour 2021 se targuera certainement d’un panel d’intervenants impressionnant, composé de dizaines de CMO de premier plan, de responsables du commerce électronique et du marketing numérique, pour une vision impartiale de la direction que prend l’avenir du commerce de détail asiatique. Parmi les intervenants des années précédentes figurent des dirigeants d’Alibaba, d’Unilever et de Baskin-Robbins.

Coût/Inscription : Pour faire part de votre intérêt et connaître les options tarifaires pour 2021, veuillez consulter la page d’inscription d’eTail Asia.

8. DMEXCO

Quand : 7 et 8 septembre 2021
Où ? Cologne, Allemagne et en ligne

DMEXCO est l’un des plus grands événements d’Europe dans le domaine du marketing numérique et de la technologie. Organisée chaque année à Cologne, en Allemagne, DMEXCO met l’accent sur le numérique, en s’intéressant à l’avenir du commerce numérique, avec des intervenants de premier plan, des conférences et des sessions traitant de sujets tels que l’analyse du commerce électronique, le marketing numérique, la technologie et l’IA.

Avec des opportunités de mise en relation de leaders du monde entier, ce congrès annuel est devenu un lieu d’apprentissage, d’inspiration, de création de liens et de développement d’idées qui deviendront des actions pour développer la feuille de route de l’avenir du marketing numérique.

Le tout premier DMEXCO « hybride » aura lieu en 2021 et proposera un mélange d’événements en ligne et hors ligne. Les délégués pourront assister aux sessions en personne à Cologne et compléter leur expérience de DMEXCO par des sessions et des événements supplémentaires diffusés en ligne dans le cadre de la conférence.

La liste des intervenants pour 2021 n’a pas encore été annoncée, mais étant donné que les précédents intervenants comprenaient des dirigeants de Salesforce, Facebook, Wikipedia et VICE Media, nous pouvons certainement nous attendre à un haut niveau d’intervenants lors de l’événement de cette année.

Coût/Inscription : Pour vous inscrire à la partie en ligne ou hors ligne de la conférence hybride DMEXCO de cette année, veuillez consulter la page des billets DMEXCO.

9. Retail Week Live

Quand : 13 et 14 octobre 2021
Où : Londres, Royaume-Uni

Depuis plus de 27 ans, Retail Week Live est une voix de confiance dans le secteur du commerce de détail. La conférence propose des sujets et des intervenants progressistes, mettant en relation les leaders du commerce de détail et les partenaires de l’écosystème du commerce de détail.

Cette année, la Retail Week Live devrait proposer une conférence inspirante de deux jours sur le commerce de détail pour faire face à la nouvelle réalité de la transformation numérique, stimulée par les changements que nous avons observés à la suite de la conférence COVID-19. Qu’il s’agisse d’experts, de leaders du secteur ou de jeunes pousses, c’est l’occasion rêvée de nouer des liens étroits avec des pairs et d’envisager l’avenir du commerce de détail.

L’événement réunira plus de 150 intervenants sur des caractéristiques allant de la collaboration et de la consolidation à la fidélisation des clients, en passant par l’évolution vers la vente en ligne et le rôle des données et de l’intelligence artificielle (IA).

Coût/inscription : Les tarifs n’ont pas encore été annoncés. Pour manifester votre intérêt pour Retail Week Live 2021, veuillez consulter la page d’inscription à Retail Week Live.

10. Congrès sur le commerce de détail et les marques

Quand : Du 16 au 18 novembre 2021
Où : Barcelone, Espagne

Le congrès Retail & Brand Congress offre un aperçu de l’évolution du commerce de détail et de l’avenir du secteur. La conférence se concentre sur le commerce de détail et les marques afin de poser des questions perturbatrices et de remettre en question les notions acceptées dans le secteur.

Il s’agit d’une conférence idéale pour les pionniers tournés vers l’avenir et ceux qui souhaitent entrer en contact avec certains des esprits les plus novateurs du secteur de la vente au détail. Parmi les intervenants des années précédentes figuraient des universitaires de l’université de Columbia et de l’école de technologie de Barcelone, ainsi que des responsables de marques et de technologies de sociétés telles que Google, SAP et Alibaba.

Le congrès Retail & Brand Congress propose un programme centré sur l’analyse et la compréhension de l’évolution du consumérisme et des habitudes d’achat en période d’incertitude. La conférence vise à mettre en relation des experts, des leaders du secteur, des perturbateurs et des startups innovantes.

Coût/Inscription : Pour vous inscrire au Retail & Brand Congress 2021, veuillez consulter le site web de la conférence.

Réflexions finales

S’il est une chose que nous avons tous apprise au cours de l’année écoulée, c’est qu’il faut s’attendre à l’inattendu ! Sans surprise, le secteur du commerce électronique a continué à se développer et à se transformer rapidement, de sorte que les marques de vente au détail ont dû se numériser et changer de stratégie. Cette tendance se poursuivra à l’avenir, car le commerce de détail et le commerce électronique continuent d’évoluer, sous l’impulsion de nouvelles technologies numériques passionnantes.

Avec tant de changements à l’horizon, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour se connecter avec d’autres membres de la communauté du commerce électronique, que ce soit virtuellement ou en toute sécurité en personne, afin d’acquérir les connaissances et la stratégie nécessaires pour faire de 2021 et au-delà un succès pour votre entreprise de commerce électronique.

En prenant le temps d’assister à des conférences sur le commerce électronique, vous pourrez non seulement renforcer vos compétences et votre expertise, mais aussi faire en sorte que votre entreprise reste à la pointe de la technologie, quelle que soit la suite des événements.

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