Le retour des articles achetés est un problème courant dans le secteur du commerce électronique, qui entraîne l’insatisfaction des clients et affecte les résultats des
Retours. Le mot redouté de tous les vendeurs de commerce électronique. Outre les coûts impliqués, il y a la logistique de chaque retour, ce qui
Si vous cherchez des conseils aux vendeurs pour le Prime Day d’Amazon, vous n’êtes pas le seul. Le Prime Day 2023 d’Amazon approchant à grands
Lorsqu’il s’agit d’augmenter les ventes et de créer une marque que les clients adorent, la personnalisation de l’e-commerce est la clé du succès. Cependant, individualiser
Pourquoi devriez-vous vous intéresser aux statistiques du service clientèle ? La réponse est simple : le service à la clientèle est un facteur essentiel de
Curieux de connaître les cas d’utilisation de l’IA dans le commerce électronique ? Vous n’êtes pas seul. Ce n’est pas pour rien que l’intelligence artificielle
Vous cherchez à gagner du temps et à rationaliser les processus de service à la clientèle ? L’automatisation du service client est la solution !
Vous entendez parler d’intelligence artificielle (IA) à tout bout de champ ces derniers temps ? Ce n’est pas pour rien que les gens sont si
Une bonne stratégie de fidélisation des clients est essentielle au succès de toute entreprise de commerce électronique. Mais que se passe-t-il lorsque les choses tournent
Si vous êtes un vendeur en ligne, le service à la clientèle pour le commerce électronique doit figurer en tête de votre liste de priorités.
L’expérience client est essentielle au succès de toute entreprise de commerce électronique. Il s’agit de l’impression générale qu’un client a d’une marque, sur la base
Si vous êtes un détaillant en ligne, vous savez que la satisfaction du client est primordiale. L’incapacité à fournir un bon service à la clientèle
Vous souhaitez recevoir chaque mois des conseils, des tendances et des informations sur le commerce électronique directement dans votre boîte de réception ?
Le service d’assistance tout-en-un pour le commerce électronique
Maximiser les profits et les ventes sur Amazon
Attirez davantage de critiques partout où vous vendez
Choisissez votre langue
© eDesk 2022, Tous droits réservés.
Consultez notre avis de confidentialité pour savoir comment nous utilisons vos données personnelles et quels sont vos droits.
