Skubana

Über Skubana

Skubana ist eine E-Commerce-Bestell- und Lagerverwaltungsplattform, die es Marken mit mehreren Vertriebskanälen ermöglicht, ihre Back-Office-Aktivitäten zu vereinheitlichen. Mit automatisierten Empfehlungen für Bestellungen, erweiterten Routing-Regeln für Aufträge und kanalübergreifenden Analysen bietet Skubana die Werkzeuge, um die Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Datenanalyse über mehrere Vertriebskanäle und Lager hinweg zu optimieren.

Skubana und eDesk

Sobald Sie Ihr Skubana-Konto mit eDesk verbinden, werden Ihre Bestelldaten automatisch den Tickets in eDesk zugeordnet. Sie können außerdem Notizen aus tickets im Zusammenhang mit Bestellungen in eDesk zu Skubana hinzufügen.

Sie können Ihr Skubana-Konto verbinden, um alle benötigten Informationen griffbereit zu haben, Ihrem Support-Team zu helfen, den Überblick über Tickets zu behalten, und schneller auf Kundenanfragen zu reagieren – alles aus einem gemeinsamen Posteingang.

Welche Vorteile bietet die Nutzung der Skubana-App?

Die Verbindung Ihres Skubana-Kontos mit eDesk ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Bestelldaten direkt in Ihrem eDesk-Posteingang zu sehen.

Außerdem können Sie Notizen direkt aus eDesk in Skubana hinzufügen.