Über Skubana
Skubana ist eine E-Commerce-Plattform zur Verwaltung von Bestellungen und Beständen, die es Marken mit mehreren Vertriebskanälen ermöglicht, ihre Back-Office-Abläufe zu vereinheitlichen. Mit automatisierten Bestellungsempfehlungen, fortschrittlichen Regeln für die Bestellungsweiterleitung und kanalübergreifenden Analysen bietet Skubana die Werkzeuge zur Optimierung der Bestandsverfolgung, Auftragsabwicklung und Datenanalyse über mehrere Vertriebskanäle und Lager hinweg.
Skubana und eDesk
Sobald Sie Ihr Skubana-Konto mit eDesk verbinden, werden Ihre Bestelldaten automatisch mit den Tickets in eDesk abgeglichen. Sie können auch Notizen zu Skubana aus auftragsbezogenen Tickets in eDesk hinzufügen.
Sie können Ihr Skubana-Konto verknüpfen, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben, Ihrem Support-Team zu helfen, den Überblick über die Tickets zu behalten und schneller auf Kundenanfragen zu reagieren, und zwar über eine gemeinsame Mailbox.
Welche Vorteile hat die Nutzung der Skubana-App?
Wenn Sie Ihr Skubana-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Auftragsdetails direkt in Ihrem eDesk-Postfach einsehen.
Sie können auch direkt von eDesk aus Notizen zu Skubana hinzufügen.
