Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und sehen Sie, wie eDesks KI-Agent den Kundenservice im E-Commerce-End-to-End bewältigt:
Löst Tickets autonom, beantwortet Fragen zu Bestellungen, Versand, Retouren und Produkten 24/7, überall dort, wo Sie verkaufen
Nutzt echte Bestell- und Kundendaten, um genaue, personalisierte Antworten zu liefern
Bearbeitet repetitive Anfragen im großen Maßstab, sodass Ihr Team sich auf Gespräche konzentrieren kann, die einen Menschen erfordern
In wenigen Minuten eingerichtet, angepasst an Ihren Shop, Ihre Richtlinien und Ihren Kundenserviceprozess
Behalten Sie die Kontrolle, mit menschlicher Übergabe, Schutzmaßnahmen und voller Transparenz bei jeder KI-Lösung
Vereinbaren Sie Ihre Demo und sehen Sie, wie viele Ihrer Kundenanfragen der eDesk-KI-Agent für Sie lösen könnte.
Eine starke Support-Basis aufbauen
Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.
Kostenlos startenEffizientes, loyalitätsförderndes Support-Team aufbauen
Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.
Kostenlos startenVereinfachen und optimieren Sie Ihren gesamten Support-Betrieb
Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.
Kostenlos startenIndividuelle Workflows und Berichte für große Marken
Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.
Vertrieb kontaktierenAlles in Essential
- 1 Online-Shop / Marktplatz
- Zentraler Support-Arbeitsbereich
- Social Messaging
- Live-Chat
- Regelbasierte Automatisierungen
- KI-gestützter Chatbot*
Alles in Essential, plus
- 5 Online-Shops / Marktplätze
- Ticket-, Agenten- & Kanalperformance
- CSAT-Umfragen
- Ticket-Zusammenarbeit mit Drittanbietern
- Datenmigrationen in eDesk
- Erweiterte Verkaufs-, Produkt- & Kanalberichte
- Entfernung des Chatbot-Brandings
Alles im Wachstumspaket, plus
- 10 Online-Shops / Marktplätze
- Detaillierte Berichts-Exporte
- Benutzerdefinierte Rollen & Berechtigungen
- Benutzerdefinierte Felder
- 2FA-Zugriff
- Begleitetes Onboarding & Training
Alles in Professional, plus
- Unbegrenzte Anzahl an Online-Shops / Marktplätzen*
- JSON-Exporte für BI-Importe
- Multi-Brand-Workflows
- Dedizierter Account-Manager
- Maßgeschneidertes Onboarding
$39$49
per agent/ month$89$115
per agent/ month$119$149
per agent/ month