Skalieren Sie Ihren Shopify-Umsatz, nicht Ihren Support-Stress.
eDesk löst Routine-Tickets sofort, über Shopify und alle anderen Kanäle, auf denen Sie verkaufen, und hält Ihre Reaktionszeiten niedrig sowie Ihre Konversionsraten hoch.
Shopify regelt den Verkauf. Lassen Sie eDesk das Skalieren übernehmen.
Mehr Tickets, kein Problem. Ob Einzelhandel oder Multichannel-Riese, eDesk hält Ihre Reaktionszeiten Spitzenklasse und Ihre Arbeitsbelastung gering. Wachstum ohne Mühen.
Warum Shopify-Marken traditionelle Helpdesks übertreffen
Standard-Helpdesks verwalten Nachrichten. eDesk verwaltet Kunden.
Wir verbinden jede Anfrage sofort mit der Shopify-Bestellung, der Sendungsnummer und den Produktdetails.
Kein 'Was ist deine Bestellnummer?' mehr — nur schnelle Lösungen und mehr Conversions.
Das ist der Unterschied.
Ihr Team ist für Beziehungen da.
eDesk ist für alles andere.
Verschwenden Sie keine Stunden mit den gleichen drei Fragen.
Wir automatisieren den Routinekram:
- Tracking: "Wo sind meine Sachen?"
- Status: "Wird es schon versendet?"
- Retoure: "Wie schicke ich es zurück?"
Leeren Sie die Warteschlange. Behalten Sie den Fokus.
Die (echten) Ergebnisse intelligenter Unterstützung
Ihre Zeit zurückgewinnen
Bis zu 65 % der Routine-Tickets werden sofort bearbeitet.
Das Hochphasen-Rennen beenden
Die Geräusche während Ihrer geschäftigsten Aktionen beruhigen.
Ihre Auswirkung kennzeichnen
Supportkosten in Umsatzwachstum umwandeln.
Verwandeln Sie Support in eine Gewinnzone
Mit eDesk ist jede Kundenservice-Interaktion eine Umsatzchance.
Von der Umwandlung von Schaufensterbummeln zu wiederkehrenden Käufern zeigen wir Ihnen genau, welchen Einfluss das auf Ihren Gewinn hat, damit Sie nicht mehr Ihre Kosten verteidigen müssen, sondern Ihren ROI nachweisen können.
- Pre-Sales-Chats schließen den Deal ab
- Sofortige Antworten sichern den Verkauf
- Elite-Service stärkt die Marke
Upgrade Ihres Helpdesks ohne Ausfallzeiten
Der Wechsel zu eDesk ist ein nahtloser Übergang, kein Projekt.
Vollständige Migration: Wir erledigen die schwere Arbeit und übertragen Ihre Daten für Sie.
Geschäft läuft wie gewohnt: Ihr Team bleibt produktiv, während wir Ihren Shopify-Shop synchronisieren.
Keine Unterbrechung. Kein Datenverlust. Nur eine bessere Art, zu skalieren.
.png)
Nächste Schritte
Erschließen Sie eDesk
Erfahren Sie, wie Tausende von eCommerce-Verkäufern eDesk nutzen, um Support schneller zu lösen und den Umsatz zu steigern.
Bereit, das Support-Chaos zu beenden?
Hören Sie auf, Ihren Weg aus einem vollen Posteingang zu suchen. Beginnen Sie, Automatisierung für eine bessere Marke zu nutzen. Schließen Sie sich den Shopify-Händlern an, die mit eDesk intelligenter wachsen.
Eine starke Support-Basis aufbauen
Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen enthält, und wählen Sie dann den Plan, der am besten zu Ihnen passt.
Kostenlos starten