À propos de Campadre
Campadre est un club de shopping privé en ligne pionnier dans la région nordique. Les membres ont accès à des vêtements, des accessoires, des articles de décoration et des produits de style de vie exclusifs, le tout à des prix incroyables. Avec plus de 20 000 produits et plus de 1,5 million de membres, Campadre est une place de marché innovante et à forte croissance pour ses partenaires détaillants.
Comment Campadre travaille-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Campadre à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Campadre à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Campadre ?
La connexion de votre compte Campadre à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Campadre directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données des clients Campadre directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Campadre seront également affichées dans votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapport à l’ensemble de l’équipe et à la chaîne Campadre
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de la place de marché de Campadre
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
