Informazioni su Campadre
Campadre è un club di shopping privato online all’avanguardia nella regione nordica. I membri hanno accesso a capi di abbigliamento, accessori, decorazioni per la casa e prodotti lifestyle esclusivi, tutti a prezzi incredibili. Con oltre 20.000 prodotti e più di 1,5 milioni di membri, Campadre è un mercato innovativo e in rapida crescita per i suoi partner commerciali.
Come funziona Campadre con eDesk?
Una volta collegato Campadre a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un’unica posizione per aiutare il team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Campadre a eDesk per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie e rispondere più rapidamente alle domande dei clienti da un’unica casella di posta condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’app Campadre?
Collegando il vostro account Campadre a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account Campadre direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.
Inoltre, i dati dei clienti Campadre vengono visualizzati direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai clienti direttamente da eDesk.
Tutti i vostri ordini su Campadre saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.
È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:
Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale
Reporting completo del team e del canale Campadre
Risposte automatiche integrate
Gestite gli SLA del vostro marketplace Campadre
Tradurre automaticamente i messaggi
Rispondere più velocemente con snippet e modelli
