À propos de WooCommerce
WooCommerce est une plateforme de commerce électronique open-source conçue pour les commerçants en ligne de petite à grande taille utilisant WordPress. Il est rapidement devenu populaire pour sa simplicité d’installation et de personnalisation et pour la position sur le marché du produit de base en tant que freeware.
WooCommerce et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte WooCommerce à eDesk, celui-ci affichera tous vos messages, commandes et informations sur les commandes en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter toutes vos places de marché WooCommerce afin de hiérarchiser les tickets, de disposer de toutes les informations nécessaires et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application WooCommerce ?
La connexion de votre compte WooCommerce à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte WooCommerce directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données pertinentes du client WooCommerce directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur WooCommerce seront également affichées dans votre compte eDesk.
