ParcelLab est le seul fournisseur mondial de logiciels de gestion post-achat, permettant aux marques d’accroître leurs revenus, de réduire leurs coûts opérationnels et d’optimiser l’expérience client de manière inégalée. Notre plateforme post-achat primée permet aux marques de transformer les points de contact opérationnels ordinaires en expériences différenciantes et personnalisées, créant ainsi des moments uniques de plaisir pour leurs clients. Faites confiance à plus de 800 marques telles qu'IKEA, Chico’s, H&M et Yeti, dont nous gérons activement l’expérience après achat dans 175 pays et suivons les données d’expédition de plus de 350 transporteurs dans le monde entier.
pL Promise
Date de livraison prévue
pL Engage
Page de suivi des commandes intégrée & communications après achat
pL Retain
Portail de retours numériques & communications relatives aux retours
Discover More
Rex Brown
Une solution complète de développement de canaux eCommerce