ParcelLab es el único proveedor de software post-compra empresarial verdaderamente global, que permite a las marcas aumentar sus ingresos brutos, reducir los costes operativos y optimizar la experiencia del cliente de una forma sin precedentes. Nuestra galardonada plataforma post-compra permite a las marcas transformar los mundanos puntos de contacto operativos en las experiencias más diferenciadas y personalizadas, creando momentos únicos de pura alegría para sus clientes. Con la confianza de más de 800 marcas como IKEA, Chico’s, H&M y Yeti, gestionamos activamente la experiencia posterior a la compra en 175 países y hacemos un seguimiento de los datos de envío de más de 350 transportistas de todo el mundo.

pL Promesa: Fecha prevista de la promesa de entrega
pL Engage: Página de estado del pedido integrada y comunicaciones posteriores a la compra
pL Retain: Portal digital de devoluciones y comunicaciones de devoluciones