Wir alle wissen, dass eine der besten Möglichkeiten, Ihre Verkäufe bei eBay zu steigern, darin besteht, mehr positives eBay-Feedback zu erhalten. Hier finden Sie acht bewährte Methoden, mit denen Sie im Jahr 2025 schnell und effektiv eBay-Feedback erhalten .
1. Seien Sie pünktlich bei der Zahlung
Eine Möglichkeit, Ihr Feedback zu verstärken Feedback und Ruf ist es, ein Käufer zu sein. Und wenn Sie einen Artikel kaufen, zahlen Sie, sobald Sie den Zuschlag erhalten (oder klicken Sie auf ‚Jetzt kaufen‘). Verkäufer wissen es zu schätzen, dass sie nicht warten oder nach dem Geld fragen müssen, und das hilft Ihnen, Ihre Chancen auf ein (gutes) Feedback zu erhöhen. Wenn Sie mit einem leeren Blatt Papier beginnen und noch keine Bewertungen haben, sollten Sie damit beginnen, eine Reihe kleiner, preisgünstiger Waren zu kaufen, um so schnell an Feedback zu kommen und Ihren eBay-Feedback-Score 2025 zu erhöhen.
2. Schreiben Sie sofort über Ihren Kauf
Wenn Sie noch nie in den Schuhen des Verkäufers gesteckt haben, kann es schwierig sein, zu erkennen, wie sehr er sich auf seine Bewertungen verlässt. Selbst wenn Sie Ihren neu gekauften Artikel nicht sofort benutzen werden, sollten Sie ihn aus der Verpackung nehmen und überprüfen. Und dann nehmen Sie sich die 30 Sekunden Zeit, um eine kurze Notiz zu schreiben, dass der Artikel wie beschrieben geliefert wurde und Sie mit dem Versand zufrieden sind. Wenn Sie wissen, wie Sie schneller eBay-Bewertungen erhalten, müssen Sie zunächst die Art von Käufer sein, an die Sie verkaufen möchten.
3. Versenden Sie gut verpackte Artikel
Die Leute neigen dazu, über schlechte Erfahrungen viel mehr zu schreiben als über gute. Eine gute Verpackung hat also zwei Auswirkungen: Erstens möchten Sie vermeiden, dass Sie eine fast garantiert schlechte Bewertung erhalten, indem Sie die Dinge sicher und geschützt verpacken. Zweitens erhalten Sie mehr eBay-Feedback, da die Käufer anderen Käufern mitteilen können, dass Sie ein Verkäufer sind, der die Dinge sorgfältig verpackt, und sie wissen, dass ihre zukünftigen Käufe sauber und unversehrt ankommen.
Bonus-Tipp: Vermeiden Sie es, Zeitungspapier als Verpackungsmaterial zu verwenden, da die Tinte auf den Artikel selbst gelangen kann. Verwenden Sie Verpackungsmaterial, das speziell für diesen Zweck hergestellt wurde. Wirksam Reputationsmanagement für eBay-Verkäufer beginnt mit der richtigen Verpackung.
4. Hochwertige Artikel auflisten und verkaufen
Es mag zwar ethisch etwas fragwürdig sein, wiederverschenkte Artikel zu verkaufen, aber Sie bieten zumindest Artikel an, die neu und/oder in gutem Zustand sind. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, in Ihrem Haus nach Gegenständen zu suchen, die Staub ansetzen, und sie dann Ihren Käufern als etwas anderes auszugeben.
Die Leute wollen keinen Schrott erhalten, also geben Sie den Zustand des Pakets genau an. Um sicherzustellen, dass der Artikel in dem Zustand ankommt, den Sie angegeben haben, wickeln Sie ihn z.B. in einen Ziploc-Beutel ein, damit er nicht nass wird oder stinkt. Qualitativ hochwertige Artikel sind das A und O einer erfolgreichen Strategie für Feedback-Anfragen bei ebay.
5. Versuchen Sie nicht, durch eine andere Versandart zusätzliches Geld zu verdienen
Sie denken vielleicht, dass es leicht verdientes Geld ist, eine Versandart anzugeben und dann eine billigere zu versenden. Tun Sie das nicht. Das ist eine Lüge und unfair und einer der schnellsten Wege, das Vertrauen Ihrer Käufer zu verlieren. Welche Versandoption(en) Sie auch immer angegeben haben, halten Sie sich beim Versand daran.
Wenn der Käufer die schnellste (und teuerste) Versandoption gewählt hat, dann deshalb, weil er den Artikel sofort haben möchte und sich über eine kurze Notiz freuen würde, in der er Sie dafür lobt. Ehrlichkeit bei den Versandmethoden ist wichtig, um Ihren Ruf zu wahren und zu vermeiden, dass Sie negatives eBay-Feedback entfernen später.
6. Bitten Sie indirekt um mehr eBay-Feedback
Die meisten, wenn nicht sogar alle, erfahrenen Verkäufer bei eBay werden Ihnen sagen, dass es ein wenig unhöflich ist, den Käufer um eine Bewertung zu bitten. Gehen Sie es lieber indirekt an. Schreiben Sie dem Käufer zunächst eine E-Mail, dass er den Zuschlag erhalten hat und dass Sie hoffen, dass er mit seinem Kauf zufrieden ist, und dass Sie ihm jederzeit zur Verfügung stehen, wenn er weitere Fragen hat.
Damit ist der Großteil der Käufe abgeschlossen. Wenn der Kunde noch nicht bezahlt hat, schicken Sie ihm ein paar Tage nach dem Kauf eine Nachfolgerechnung. Und wenn Sie einen Monat nach dem Kauf immer noch keine Bewertung erhalten haben, können Sie dem Kunden eine kurze Nachricht schicken und ihn fragen, ob er mit allem zufrieden ist. Vergewissern Sie sich nur, dass Sie ihnen zuvor ein positives Feedback hinterlassen haben. Diese subtile Herangehensweise ist das Herzstück einer effektiven Strategie für Feedback-Anfragen bei eBay.
7. Legen Sie dem Kauf eine Notiz bei
Sie denken, handgeschriebene Notizen sind aus der Mode gekommen? Denken Sie anders! Es ist eine praktische Möglichkeit, Käufern einen Anstoß zu geben, Ihnen ein positives Feedback zu geben oder sich zu melden, wenn sie Probleme haben. Persönliche Danksagungen mit Beispielen für positives Feedback bei eBay können Ihre Feedback-Rate erheblich steigern.
8. Nutzen Sie automatisierte Feedback-Tools
Im Jahr 2025 ist eine der effizientesten Möglichkeiten, Feedback von eBay zu erhalten, die Automatisierung. Tools wie eDesk Feedback kann automatisch maßgeschneiderte Feedback-Anfragen zum optimalen Zeitpunkt nach dem Kauf versenden und so Ihre Antwortquoten deutlich erhöhen.
Mit der eDesk eBay-Integrationkönnen Sie nachverfolgen, welche Kunden ein Feedback hinterlassen haben und welche vielleicht eine sanfte Erinnerung benötigen. Dabei können Sie einen professionellen Ansatz verfolgen, der den eBay-Richtlinien entspricht.
Abschließende Überlegungen
Es ist klug, diese Tipps zu nutzen, wenn Sie versuchen, mehr eBay-Feedback zu erhalten, aber für versierte Verkäufer, Feedback-Automatisierung in eDesk ist der richtige Weg. Und warum? Weil es schnell ist, sich um Ihr eBay-Feedback kümmert, wenn Sie es manuell nicht tun können, und weil es eine einheitliche Vorgehensweise ermöglicht. Wenn Sie noch unschlüssig sind, dann machen Sie weiter und genießen Sie die ersten 28 Tage bei uns völlig kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.
Denken Sie daran, dass ein starkes Feedback-Profil entscheidend für den Erfolg ist eBay Top Rated Seller Status, was Ihre Sichtbarkeit und Ihren Umsatz erheblich steigern kann. Wenn Sie diese Strategien konsequent umsetzen, sind Sie auf dem besten Weg, sich im Jahr 2025 einen hervorragenden Ruf auf der Plattform zu erarbeiten.
