Über Eprice
ePRICE ist eine italienische E-Commerce-Plattform, die eine breite Palette von über 1 Million Produkten anbietet, darunter Elektronik, Haushaltsgeräte, Spielzeug, Schönheitsprodukte, Sportartikel und Möbel.
Wie funktioniert Eprice mit eDesk?
Sobald Sie Eprice mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Eprice mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über eine gemeinsame Mailbox zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Eprice-App?
Wenn Sie Ihr Eprice-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Eprice-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Eprice-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Eprice werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Eprice-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Eprice-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
