Über Obelink
Obelink ist Europas führender Einzelhändler für Outdoor- und Campingausrüstung mit einem Sortiment von mehr als 30.000 Produkten. Der Obelink-Marktplatz ist der erste spezialisierte Camping- und Outdoor-Marktplatz.
Wie funktioniert Obelink mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Obelink mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Obelink mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Obelink-App?
Wenn Sie Ihr Obelink-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Obelink-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Obelink-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge auf Obelink werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Obelink-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Obelink-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
