À propos de Kaufland
Kaufland.de est l’une des places de marché ouvertes les plus importantes et à la croissance la plus rapide d’Allemagne, offrant un canal de vente étendu et couvrant plus de 5 000 catégories de produits, notamment l’électronique grand public, les meubles, les articles ménagers, le jardinage, le bricolage, le sport et l’extérieur.
Kaufland et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Kaufland à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations sur les commandes en un seul endroit pour aider votre équipe de support à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter toutes vos places de marché Kaufland afin d’établir la priorité des billets, d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main et de répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Kaufland ?
En connectant votre compte Kaufland à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Kaufland directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données clients Kaufland pertinentes directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Kaufland seront également affichées dans votre compte eDesk.
