Über Kaufland
Kaufland.de ist einer der größten und am schnellsten wachsenden offenen Marktplätze in Deutschland. Er bietet einen umfassenden Vertriebskanal und deckt mehr als 5.000 Produktkategorien ab, darunter Unterhaltungselektronik, Möbel, Haushaltswaren, Garten, Heimwerkerbedarf, Sport und Outdoor.
Kaufland und eDesk
Sobald Sie Ihr Kaufland-Konto mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Sie können alle Ihre Kaufland-Marktplätze miteinander verbinden, so dass Sie Tickets priorisieren können, alle benötigten Informationen zur Hand haben und schneller auf Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox reagieren können.
Was sind die Vorteile der Kaufland-App?
Wenn Sie Ihr Kaufland-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Kaufland-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kaufland-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Kaufland werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
