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eDesk Integration - Kaufland

Kaufland

Sobre Kaufland
Kaufland.de es uno de los mercados abiertos más grandes y de más rápido crecimiento en Alemania, ofreciendo un amplio canal de ventas y cubriendo más de 5.000 categorías de productos, incluyendo electrónica de consumo, muebles, artículos para el hogar, jardinería, bricolaje, deportes y exteriores.

Kaufland y eDesk
Una vez que conecte su cuenta de Kaufland a eDesk, éste mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.

Puede conectar todos sus mercados de Kaufland para poder priorizar los tickets, tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación de Kaufland?
Si conecta su cuenta de Kaufland a eDesk, podrá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de Kaufland directamente en su buzón de eDesk.

También podrá ver los datos relevantes de los clientes de Kaufland directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.

Todos sus pedidos en Kaufland se mostrarán también en su cuenta de eDesk.

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