À propos de Parker Hannifin
Parker est une société américaine spécialisée dans les technologies du mouvement et du contrôle. Avec 58 000 employés, Parker est l’une des plus grandes entreprises au monde dans le domaine des technologies de contrôle des mouvements, y compris l’aérospatiale, la climatisation, l’électromécanique, la filtration, la manipulation des fluides et des gaz, l’hydraulique, la pneumatique, le contrôle des processus, l’étanchéité et le blindage.
Comment Parker Hannifin travaille-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Parker Hannifin à eDesk, tous vos messages, commandes et informations de commande seront affichés en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Parker Hannifin à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Parker Hannifin ?
En connectant votre compte Parker Hannifin à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Parker Hannifin directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données des clients Parker Hannifin directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Parker Hannifin seront également affichées dans votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Reporting complet de l’équipe et du canal Parker Hannifin
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de la place de marché Parker Hannifin
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
